干不过本土企业？宜家中国关闭7家门店，千名员工将被抛弃

近日，宜家中国一次性宣布关闭7家门店的消息引发热议，其中曾号称亚洲最大门店的上海宝山宜家尤为引人关注。

闭店通知突如其来，蓝墙外顾客合影留念的伤感场景，背后是宜家从规模扩张到精准深耕的战略转型。

本土品牌崛起、消费习惯变迁之下，这场断臂求生能否让宜家摆脱水土不服？

原本应该敞开大门迎接顾客的入口，此刻全部紧闭，门上张贴的暂停营业通知格外醒目。

上面写着因渠道调整，1月7日至8日暂停营业，1月9日恢复后将一直营业到2月2日，之后便正式停止运营，这个曾经号称亚洲最大的宜家门店，终究还是要和上海市民说再见了。

一位每天都来这里遛娃的市民透露，这份暂停营业的通知是当天上午才贴出来的，消息来得太过突然，这场突如其来的闭店通知，不仅让消费者感到意外，内部员工也早有感应，有知情人士透露。

当天上午九点，天津中北宜家的管理层就召集全体员工开了紧急会议，宣布了闭店的重要决策和后续安排。

会议结束后，关于员工安置的细节就流传出来，此次闭店将执行N+3的赔偿标准，2月2日正式闭店的时间节点也已明确。

对于很多人来说，这家2013年落成的宜家宝山商场，早已不只是一个卖家具的地方。

超过10.55万平方米的建筑面积，四层综合体的庞大体量，首层到三层的家居卖场，顶层的餐饮区，还有标志性的一元冰淇淋，都承载了无数人的回忆。

这里曾是年轻人装修取经的圣地，是亲子遛娃的好去处，也是情侣约会的备选地，如今即将闭店，自然引发了广泛的情感共鸣。

值得一提的是，宜家官方也给出了消费提醒，闭店后当地顾客仍能通过所在城市的其他宜家商场购物，也可以通过官网、App、微信小程序以及天猫、京东旗舰店等线上渠道购买产品。

之前的积分等信息也都能正常使用，不会受到影响，但即便如此，也难以弥补消费者对这家亚洲最大门店的不舍之情。

此次宜家一次性关闭7家门店，并非偶然，而是其近年来战略转型的必然结果。

根据宜家中国的官方公告，此次停止运营的7家门店分别是上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨商场，均属于中大型门店。

在闭店之后，宜家在中国仍拥有34个线下顾客触点、3个自有数字化渠道以及2家电商平台旗舰店，覆盖超10亿消费者。

宜家方面强调，此次调整并不是因为这些门店无法继续经营，而是为了优化成本、提升效率、重新配置资源而做出的主动转型。

简单来说，就是之前的规模扩张模式已经不适应现在的市场环境，接下来要从到处开店转向精准深耕。

这种转型并非一蹴而就，回顾过往，宜家中国的关店节奏早已显现端倪，2022年3月，运营不足三年的贵阳商场关闭，这是宜家进入中国24年来首次关闭省会城市门店。

此次转型的核心方向很明确：关大店、开小店、强线上，宜家中国表示，接下来的两年内，将以北京和深圳为重点市场，开设超过10家小型门店。

2026年2月东莞商场、4月北京通州商场将相继开业，同时，还会持续投资数字化，加强线上布局，上线更多第三方平台，最终目标是构建一个大店、小店与线上渠道有机结合的全渠道生态系统。

为什么要做出这样的调整？其实道理很简单，现在消费者的购物习惯已经变了。

以前大家愿意花大半天时间，长途跋涉去大型宜家商场逛一逛、选一选，现在更期待随时随地的便捷体验，希望能轻松获取产品信息、直观感受产品，下单后还能快速收到货。

反观小型门店，优势就很明显了，开在社区或者核心商圈附近，离消费者更近，大家下班路上或者买菜途中就能顺便逛一逛，极大地降低了购物门槛。

而且小型门店的运营成本更低，还能带动周边区域的线下销售，同时促进线上渠道的订单增长，形成辐射效应，这种小而美的门店模式，更符合现在零售行业的发展趋势。

不过也有人疑问，这是不是意味着大商场模式已经彻底走不通了？宜家方面给出了否定的答案，强调大型门店与小型门店并非此消彼长，而是相辅相成、互为补充的。

宜家此次大规模转型，背后也暴露了其在中国市场面临的诸多困境，最核心的问题，就是没能及时跟上中国市场的变化，出现了明显的水土不服。

要知道，宜家刚进入中国时，可是风光无限，1998年第一家宜家商场在上海开业，当时传统家具城还在按品类堆货，宜家用充满设计感的样板间。

第一次具象化了中国人对家的想象，简洁的北欧风格、亲民的价格，迅速受到了消费者的青睐。

巅峰时期，宜家的门店里总是人头攒动，99元的收纳架、499元的扶手椅、999元的床架，成为很多年轻人租房或者装修的首选。

甚至还催生了宜家代购的产业链，非一线城市的消费者宁愿多花200元运费，也要拥有印着IKEAlogo的产品，2019年，宜家中国的销售额达到157.7亿元的巅峰，但之后就开始走下坡路。

造成这种下滑的原因有很多，其中本土家居品牌的崛起是重要因素之一，这些年，顾家家居、索菲亚、林氏木业等本土品牌迅速成长，它们更懂中国消费者的审美和需求。

推出了很多贴合本土风格的产品，比如现在流行国潮风，本土品牌能快速跟进；针对中国人喜欢的全屋定制需求，本土品牌也能提供更灵活的服务。

而且在价格上，本土品牌也更有竞争力，比如林氏家居的299元岩板茶几，比宜家同款便宜50%还带运费险，这样的性价比很难让人拒绝。

除此之外，宜家的产品设计和定位也逐渐跟不上市场变化，以前宜家的北欧风格很新颖，但这么多年过去，风格变化不大，难免让人审美疲劳。

现在年轻人装修，更追求个性化，刷10分钟小红书就能找到100个比宜家好看的装修方案，宜家的产品自然就没那么大吸引力了。

而且随着中国人均住房面积的提升和居民收入的增长，大家对家具的品质要求也越来越高。

宜家部分产品低成本、轻量化的设计，比如用蜂窝纸填充的边桌、用涤纶包裹钢管的床架，已经满足不了消费者对品质的需求。

数字化转型滞后也是宜家的一大短板，虽然宜家的线上业务在2021财年曾实现超过70%的增长，但整体速度和深度都慢了半拍。

现在很多家居品牌都通过直播、短视频等方式推广产品，线上线下无缝衔接；而宜家在数字化布局上相对保守，没能及时抓住线上流量的红利。

2024年双11天猫家居TOP3都是本土品牌，宜家仅排在第7位，就是最好的证明，为了挽回颓势，宜家也做了不少努力，2023年开始推行更低价格策略，对300余款产品降价。

2025年9月更是宣布投资1.6亿元，推出150余款更低价格的产品，希望通过低价吸引消费者，但效果并不理想，消费者的客单价从530元暴跌至280元，总收入却不升反降。

而且低价策略还损害了品牌形象，让曾经代表中产生活方式的宜家，慢慢变成了大家口中的廉价卖场。

此次大规模关闭门店，或许是宜家的一次断臂求生，但要想真正在中国市场站稳脚跟，仅仅关店、开小店、降价还不够，关键是要真正读懂中国消费者的需求。

加快本土化改革的步伐，毕竟现在的中国市场，早已不是那个只要有品牌、有价格优势就能站稳脚跟的年代了，只有跟上市场变化，才能长期生存下去。

对于宜家来说，这场转型之战才刚刚开始，未来能否重现往日辉煌，还有待时间检验。