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天下之大,无奇不有。
近期有个女大学生去到江苏徐州旅游,本来挺好个事,没想到却因为一顿米线打破了旅途的愉快。
女大学生在吃米线时让店家帮忙给自己泡牙套,结果没想到泡完后却戴不上了。
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于是她找店家索要赔偿,可店家却不同意。
之后女生报警也没能如愿获得赔偿,便选择在网上曝光商家。
商家一怒之下直接将当天店里的监控曝光,结果没想到迎来的却是女大学生家人轮番找上门。
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女大学生旅游“被欺负”?
最近一个名为“真名媛”的短视频账号发布了一条关于自己去徐州旅游后感受到外地游客没被公平对待的作品。
她还艾特了徐州和江苏的一些官方账号。
一开始看到这条作品很多人还以为她去旅游的时候被欺负了。
可在看完她所发布的事情的来龙去脉后,网友的想法改变了,甚至有人觉得她是想要讹徐州餐馆的钱。
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事情还要从1月3日说起,当天这位“真名媛”和自己的朋友去到徐州旅游。
下午四点多的时候,“真名媛”和朋友去到一家餐馆里吃饭。
两人点了一份米线还有一份手擀面。
“真名媛”因为之前做过钢丝牙套矫正,所以现在需要戴着透明的牙套保持器。
不过在吃饭之前她需要将牙套保持器给摘下来,摘下来的牙套保持器则需要被水泡着。
于是摘下牙套保持器以后,“真名媛”便将它放在一个盒子里,然后去找餐馆前台的年轻女孩。
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“真名媛”问前台女孩有没有自来水,自己想洗下手顺便把牙套给泡一下。
前台女孩听到这话后非常热情的表示自己弄点水给“真名媛”洗牙套。
“真名媛”觉得这样有点麻烦,于是就让前台女孩把盒子里的牙套泡点水就行。
然后前台女孩就去帮“真名媛”接了点水。
当“真名媛”接过来后发现里面的水是温凉水,内心感叹前台女孩的贴心。
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可是当她吃完饭准备把牙套戴上去的时候却发现戴不上了。
“真名媛”表示自己当时没想让前台女孩赔自己。
她第一反应是先上网查一查,看有没有什么好办法。
但网上的说法各式各样,“真名媛”不知道该怎么办了,于是就去找了前台女孩,还表示她要给自己赔偿。
“真名媛”表示自己的牙套价值约四百块钱。
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此时餐馆老板给前台女孩打了电话,老板在电话那头说了些什么,前台女孩的意思就是不会对她进行赔偿的。
这让“真名媛”有些无法接受,于是她选择了报警。
但是警察来了之后告诉她这种事情还不到违法的标准,要想走法律途径只能进行民事诉讼。
听到这话“真名媛”估计觉得有点麻烦,于是选择退一步,说只需要前台女孩赔一半钱就好了。
“真名媛”表示自己的行程很紧,想快点解决,但是前台女孩依旧表示“不行”。
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无奈之下“真名媛”选择录了两个视频。
在网上发布这件事的时候她表示“外地人旅游一点保障都没有,报警都解决不了的问题,还得上诉法院外地人哪有这么多时间耗在这里”。
最后“真名媛”还表示就算商家不赔自己牙套也没关系,只希望当地的文旅能够关注下这件事。
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看到“真名媛”发布的内容后,网友们都觉得非常不理解。
为什么牙套出了问题“真名媛”会想着是前台女孩的问题。
原来是她觉得前台女孩在往装有牙套的盒子里倒水时先倒的是开水,发现烫坏了才往里兑了些凉水假装无事发生。
但这只是一个猜测,并没有任何实质性的证据。
可“真名媛”就是觉得是前台女孩把牙套烫坏导致自己戴不上了。
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真相揭开,女大学生家人轮番找上门
眼看关注的人越来越多,商家也出来回应了,还放出了当天下午相关时段的监控。
从监控里可以看到,“真名媛”和朋友在点完单付过钱后找了个位置坐下,之后她从口袋里拿出了一瓶矿泉水。
朋友则从包里拿出要装牙套的盒子递给她,随即“真名媛”把牙套摘下来放到了里面。
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然后她便去到前台找店员帮忙接水,因为店里环境嘈杂,所以两人具体说了什么监控里听不清。
其实在调解的时候警察问过前台女孩接的水温度多高,前台女孩表示“真名媛”知道盒子里的水温度并不高。
可“真名媛”却说自己没想到前台女孩会把牙套用热水烫坏。
后来在警方的调解下,双方有赔偿和解的苗头。
不过前台女孩听到一人赔一半的时候有些不情愿。
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“真名媛”一看就放话表示不这样的话自己不会轻易把这事儿放过去的,哪怕请假也得解决。
从最初的监控视频里可以看出来,这个“真名媛”还是一个比较漂亮的小姑娘,流畅的脸型,眼睛也大大的。
不过因为涉及肖像权问题,所以没多久就被举报下架了,之后店老板特地打了马赛克又发了一遍。
店老板还表示当时自己不在店里,是听前台女孩复述了后才知道事情的来龙去脉。
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刚开始“真名媛”没有说什么,但吃完饭后却说牙套被烫坏了。
她们这顿饭只花了24块钱,结果却要求赔偿400块,有讹人嫌疑。
另外店老板还透露,“真名媛”说自己还没成年,是个大学生,放话说自己家里条件不一般,说哪怕不上学也要起诉他们,赔偿五万起步。
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店老板表示当时女生还在店里摔摔砸砸,猖狂至极。
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事情发展到这里已经够离谱了,没想到很快店老板还接到了“真名媛”父亲打来的电话。
“真名媛”父亲不是来道歉的,而是来问责店老板的。
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之后“真名媛”姑姑也给店老板打来了电话,还要求老板把监控视频给删了。
店老板表示这个姑姑嘴上说着商量,可实际上完全是命令,还道德绑架。
眼看舆论对自己越来越不利,“真名媛”选择更换网名和头像,还隐藏了账号。
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网络看法各异
对于这件事,关注的网友不少,大家的看法也各不相同。
有网友质疑牙套的质量问题。
“除了讹人就是劣质牙套。我家孩子也戴过牙套,记得是一千多,我为了消毒天天用开水泡的,偶尔甚至在开水里煮一会儿,没有任何问题。”
对此有网友表示赞同,认为“嘴里用的东西,开水消毒正常。牙套戴不上,应该找牙医”。
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有网友认为店家不应该为此担责。
“店家没一点责任。1、店员没义务做与歺饮毫无关系的事。2、女生让店员洗牙套没交待清楚要用凉水什么的,人家以为这个要高温消毒呢,泡坏了也没责任。3、这种私人性的东西一般人觉得恶心,不应让别人代劳。”
店家看到这条评论在下面回复表示认同:“我就是那倒霉的店家,你说得非常对。”
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也有网友认为牙套戴不上是因为“真名媛”没搞懂生理知识。
“自己配牙套,必须懂得基本‘生理’知识。牙套摘下,吃饭以后牙龈会有轻微肿胀,这时候牙套不好戴上(有点紧)。 问网上,懂得的还真不多。”
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不过也有人站在“真名媛”这边。
“看着大部分指责女孩,其实牙套烫坏的可能性更大!一般人的认知是:类似于这样的东西,用热水烫一下可以消毒,服务员应该一开始用热水,发现烫变形了又掺加的凉水。”
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网上议论纷纷,但错误的源头却不好界定。
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不过想必这次的事情给不少商家上了一课,面对顾客额外的需求以后他们还敢满足吗?
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