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2026年开年,雷军的两场直播把营销争议推上了热搜!
1月7日晚的直播里,他对着数百万观众大吐苦水,直言现在听到“营销”两个字就恶心,还澄清这个标签的由来纯属乌龙。
2013年江苏卫视《赢在中国》节目里,刘强东团队为了节目效果开玩笑说“别跟雷军比营销,他能卖几十万台手机”。
没想到被竞争对手放大利用,成了攻击小米“只会营销、没技术”的武器。
他反复强调自己是工程师出身,小米是技术公司,过去五年累计投了1050亿研发资金,SU7的超级电机、2200MPa超强钢都是实打实的技术突破。可这场本该聚焦26款SU7升级车型的直播,辟谣内容占了近两小时,真正介绍产品的时间才40分钟。
雷军一边吐槽营销标签,一边靠直播、亲自给车主开车门、下场漂移试驾等营销操作拉近距离,甚至调侃要请刘强东帮忙辟谣,还提议明年年度演讲主题改为“营销”。
这边雷军忙着否认营销大于技术,那边小米的售后投诉却堆成了山。
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雷军的回应一出,网友直接分成两大阵营,吵得不可开交。
支持派坚定站在雷军这边,觉得他被营销标签冤枉了。
不少米粉晒出小米的技术亮点,SU7撞护栏事件后,小米立马把2200MPa超强钢、激光雷达下放到全系,700TOPS的辅助算力比同级车强太多,这难道不是技术实力?
周鸿祎都夸雷军造车战略高明,突破了性价比局限,人家五年投千亿研发,怎么就成了只会营销?
还有网友理解营销的必要性,哪个科技公司不营销?苹果还夸大AI功能被起诉呢,小米至少没虚假宣传,营销只是让更多人知道好产品而已。
还有网友却满是嘲讽,吐槽小米营销比技术和售后都出色。
有用户分享糟心经历,我买的红米K80至尊版宣传IP68防水,正常使用半个月就进水黑屏,售后直接判人为损坏,付费维修才给修,这就是雷军说的技术靠谱?
小米15电池鼓包,明明是设计缺陷,售后恶意拖延到首发换新权益过期,还拒不出具合规检测报告,只会玩文字游戏。
一个大家都有的玻璃,小米能说得高大上,发布会全是华丽辞藻,实际用着全是小毛病,雷军说听到营销就恶心,可小米最擅长的就是营销!
这些关键问题一句不提,光忙着澄清标签,这不是避重就轻吗?
还有网友犀利吐槽,错把营销当技术,如果质量真的过硬,谁会揪着营销标签不放?”
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前几年靠参与感营销圈粉无数,米粉社区、家宴让品牌粘性大增,可随着业务扩张,用户越来越下沉,产品品控和售后却没跟上步伐。
雷军总说自己是工程师,可消费者感受到的却是营销大于技术,SU7发布会大谈性能,却出现小字营销争议,手机宣传黑科技,实际用不到两年就出故障,售后还推诿扯皮。
营销本是中性词,不该被污名化,但也不能成为掩盖问题的遮羞布。
看看评论区真的一言难尽,最近这几年雷军的风评发生了巨大的变化。
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