3周卖了100万！机器人商店这个渠道值得入局吗？

引言

近日，车模品牌比美高在官方自媒体平台发布战报提到，比美高F1机器人店广州正佳广场店投入使用21天，实现销售额破百万元的成绩。

所谓机器人店指的是无人零售的自动售卖机。在玩具潮玩行业，泡泡玛特是较早采用自动售卖机销售潮玩的品牌，之后陆续有更多潮玩、积木、车模、卡牌等品牌布局该销售场景。

▍来源：中外玩具网 文/编辑：Iris/Salas

适配度提升

更多品牌布局物

机器人商店，这是自动售卖机在玩具、潮玩领域的常见名称。泡泡玛特是潮玩行业率先推出机器人商店的品牌：2017年开始在全国投入机器人商店用于销售旗下盲盒产品；截至2025年6月30日，在全球布局了2437台机器人商店，其中2396台位于中国内地。

泡泡玛特早期机器人商店

在泡泡玛特推出机器人商店后，行业很快留意到了这一新销售场景，但普遍观点认为机器人商店空间有限，更适合销售尺寸较小、相对标准化、价格低、易复购的商品，而传统玩具大小尺寸不一，且很难发生复购，因而不太适合这一销售模式。以当时的市场行情与潮流趋势来看，这些观点没有错，这也是此后机器人商店并未在行业迅速流行的原因之一。

最近几年，随着盲盒、收集玩法在行业普及，再加之小精巧的新潮流、厂家可提供的机器定制化服务，玩具、潮玩与机器人商店的适配度得到了大幅提升——机器人商店从最初由产品销售区和购买区两部分组成、以常规尺寸盲盒（约10cm左右）为主，转变为销售区、购买区、展示区3部分，展示区以爆款、热销品、新品等居多；销售区的货格也可以适配不同包装尺寸的产品。

机器人商店适配不同尺寸、类型潮玩产品

适配度的提升使机器人商店对更多品牌有了吸引力。据不完全统计，除泡泡玛特外，19八3、TNT SPACE、卡游、卡宝文创、奇妙积木、比美高、IP STATION、三月兽、寻找独角兽等也有推出各自品牌的机器人商店。

卡宝文创、奇妙积木的机器人商店

自营OR代营

两种不同运营模式

机器人商店的运营模式大致分两种，一种是品牌自营，以泡泡玛特机器人商店为代表；一种是品牌统一定制机器，由各地区经销商负责投放、运营，比美高F1机器人店便是如此。

▌泡泡玛特机器人商店：年收入数亿元 占比有下滑

泡泡玛特历年财报显示，该品牌在中国内地的营收绝大多数来自自营渠道，所以机器人商店也是以直营为主。根据中外玩具网对广州市场的走访，泡泡玛特机器人商店主要分布在各大商场，既有单一台机器摆放在商场中庭、走廊等位置，也有专门打造的“POP MART ROBO SHOP”——通常有至少2台机器，且有大尺寸的IP摆件。

广州商场的泡泡玛特机器人商店

作为产品销售的渠道之一，泡泡玛特在2020—2024年通过机器人商店实现收入（中国内地，下同）分别为3.29亿元、4.68亿元、3.79亿元、5.53亿元、6.98亿元，除2022年有19%的下滑外，其余年份均录得上涨；2025年上半年实现营收6.78亿元，同比增长100.9%，业绩上涨原因之一是机器人商店开通了“送到家”服务，让消费者购物更加便利。从占比来看，机器人商店贡献的营收占泡泡玛特线下渠道的比例正在逐渐减小：从2020年的22.1%一路下滑至2024年的15.4%，2025年上半年再度下滑至13.3%。

尽管年营收均过亿元，但平均每台机器的年营收不算高。以泡泡玛特2024年财报为例，该品牌在中国内地的机器人商店有622台分布在一线城市、694台分布在新一线城市、984台分布在二线及其他城市。结合营收分析，1台机器人商店一年的平均销售收入约为30.4万元。其中，一线城市、新一线城市每台机器人商店的平均年营收略微高些，分别约为32.3万元、31.4万元；二线及其他城市略微低些，约为每台每年平均28.4万元。

泡泡玛特2024年中国内地机器人商店营收

▌比美高F1机器人店：经销商运营 F1热潮带动销售

中外玩具网从东莞太达礼品商贸有限公司（下称“东莞太达”）获悉，该公司在2025年8月开始布局比美高F1机器人店。截至12月，该机器人店已经入驻了广州、佛山、杭州、厦门、长沙、常州、宁波、重庆、武汉、西安、绍兴、深圳、苏州、南京等多个城市，总投放量达到1000台。

据东莞太达销售总监叶兴专介绍，比美高F1机器人店由公司统一定制，由各地经销商负责选址投放、运营维护等。在具体选址方面，多数以客流量大、年轻人多的商圈为主，比如杭州首店落户的紫荆龙湖天街是社区商业综合体，服务周边密集的居民区；深圳首店选址的卓越中心商场是福田最大体量商业综合体；还有长沙王府井百货店、绍兴镜湖天街店、珠海口岸购物广场店等也是类似情况。

比美高F1机器人店广州正佳广场店

尽管布局时间不久，但比美高F1机器人店销售表现非常不错，尤其是广州正佳广场店，实现了5天破30万元、21天破百万元，以及单日销售额最高突破8万元的好成绩。而能够取得这样的销售成绩，叶兴专认为原因之一是F1赛事热潮的带动。

据了解，在周冠宇成为中国首位F1正式车手、文体明星对F1的高关注、电视平台对赛事的转播、短视频平台对赛事内容的碎片化传播等诸多因素的推动下，F1从“小众运动”变为了大众流行文化符号，亦积累了更多的观众与粉丝。而粉丝除了看比赛，对购买同款也非常热衷，由此带动比美高授权车模的销售。“机器人商店卖得比较好的款包括F1的红牛、法拉利、迈凯伦等授权车模。”叶兴专表示，他们计划2026年再投放1000台机器人店。

此外，比美高F1机器人店的不同之处在于会有新品专属首发，比如1月2日开启营业的成都珠江国际中心合生汇店，不仅有F1新品如1:43的红牛RB21、法拉利SF-25、阿尔派A525等款式首发，还有武汉车展限定款1:64的奔驰W16、499P红色51等款式限量发售。通过这种方式也能够吸引粉丝群体、爱好者前往机器人商店消费。

比美高F1机器人店有专属新品发售

这两家企业恰好是机器人商店的代表品牌与新锐品牌。前者在机器人商店耕耘多年，品牌力更强，其销售更能代表该渠道对产品销售的实际带动作用；后者销售成绩虽然更好，但核心在于踩中了市场热点，长远发展情况还有待观察与检验。

适合渠道补充市场试水

结合上述内容可知，1台机器人商店1年可为企业贡献的销售收入不算多，只有随着机器数量提升，累计的销售收入才能提升。同时，机器人商店也正在成为“商圈必备”。在国内，几乎各个商圈会有不同品牌的机器人商店，而中外玩具网去年探访东南亚市场时也留意到，当地部分商圈不仅有中国、日本等玩具、潮玩品牌的机器人商店，本土品牌也在尝试机器人商店模式。

新加坡商场的泡泡玛特机器人商店&本土机器人商店

整体来看，机器人商店虽然不能作为品牌营收的主要来源，但可以作为企业线下渠道的补充，而相对轻资产的模式是品牌统一定制机器、负责营销宣传，由各地经销商负责运营维护。此外，倘若品牌要测试某商场/购物中心、某国家和地区是否有布局价值，某些系列产品市场反馈如何，也可以通过机器人商店试水——泡泡玛特在布局海外市场时，就是借助机器人商店测试目标市场对品牌、产品的接受度。（中外玩具网）