四川广元 “监察蓝＋仲裁金”保安“薪”

（来源：中国劳动保障新闻网）

转自：中国劳动保障新闻网

四川省广元市昭化区农民工李先生和十余名工友在元坝镇棚户区改造项目从事绿化工作，被施工方拖欠工资4万余元。近日，李先生扫描“码上劳保薪安广元”小程序的二维码线上投诉后，昭化区劳动监察部门在1小时内核实情况并联系施工方协调，仅用一天就为李先生和他的工友追回全部被拖欠工资。

近期，广元市人社局推出“码上劳保薪安广元”微信小程序，打通劳动监察与仲裁调处的数据通道，建立从风险预警、快速核查到在线调解、申请仲裁的闭环机制，探索形成“监察蓝＋仲裁金”的双轮驱动治理模式。

该平台汇聚社保参保、就业用工、代发农民工工资等多维度数据，通过大数据分析研判企业用工与工资支付的异常波动。一旦出现工资发放延迟、社保费缴纳中断等问题，系统立刻亮起预警黄灯，同时推送至监察部门进行核查处置。

“过去工作以被动受理为主，如今转向主动预警和源头治理。”该市人社局劳动监察部门相关负责人介绍。截至目前，该平台成功预警并化解数百起欠薪隐患，为数千名劳动者守住血汗钱。

近日，农民工王先生被公司辞退且未收到补偿金，通过小程序中的调解仲裁模块提起调解申请。调解员受理后，立即组织双方在线视频调解。沟通协调后，公司同意向王先生支付补偿金6000元，双方在线签订调解协议，纠纷在一日内高效化解。

通过小程序，劳动者可在线提交仲裁申请、查询案件进展、参与在线调解。该平台引入人工智能技术，提供仲裁文书智能生成、类似案例推送等服务，降低维权门槛与成本，显著提升办案效率与服务体验。据统计，自平台运行以来，案件平均审理时长同比缩短35％，在线调解成功率超62％，当事人满意度超95％。

广元市人社部门推动劳动监察与调解仲裁机构信息共享、案件移交、联合调处，形成“前端预警-快速核查-在线解纷-跟踪回访”的闭环。依托“码上劳保薪安广元”小程序，将大量欠薪纠纷化解在企业、园区一线，推动实现小事不出企业、大事不出园区的基层治理格局。

据该平台信息安全负责人介绍，后台的数据共享与应用坚持依法依规、最小必要、授权使用原则，严格落实个人信息保护、分类分级管理和脱敏处理等要求。预警信息仅用于风险研判与精准服务，不作为行政处罚的唯一依据，确保技术“快车”在法治轨道内行驶。