延庆165个互助养老服务点实现乡镇全覆盖

（来源：劳动午报）

转自：劳动午报

冬日的延庆山区寒意渐浓。近日，大庄科乡小庄科村互助员李雪超又带着工具来到82岁的闫长江老人家中，擦窗、扫院、给老人测血压，忙完这些又坐在炕边陪老人唠起了家常。在延庆，这样的暖心场景每天都在上演。据了解，截至目前，延庆区165个农村邻里互助养老服务点已实现15个乡镇全覆盖，近2000名高龄、独居、失能老年人在家门口就能享受到精准贴心的照料。

本土人服务本土老人

作为北京生态涵养区，延庆山区村落分散、老龄化程度持续加深，农村养老设施短板亟待补齐。延庆区民政局老龄事务中心相关负责人介绍，自2021年起，延庆区以“邻里互助、精准服务”为核心，依托村委会、养老助餐点等现有资源，重点在无养老服务设施覆盖的村庄布局互助养老服务点，发挥桥梁纽带作用，联动养老服务机构、助餐点等多元主体，构建资源整合、扎根乡土的农村养老服务网络。

“本土人服务本土老人”是延庆农村互助养老模式的鲜明特色，更是扎根山区实际、回应“老老人”照护需求的生动实践。165个互助养老服务点的460名互助员多由本村低龄健康老年人、热心志愿者组成，他们熟悉乡土人情，更懂老年人需求，以乡音乡情搭建起信任的桥梁。他们不仅提供打扫卫生、送餐理发、代买代办、健康监测等基础服务，还立足于农村生产生活特点，跟着季节“转场”——春耕时节化身“田管家”，帮助老年人翻耕翻种；汛期来临当好“安全员”，逐户排查房屋隐患、疏通排水通道；秋收时节变身“农帮手”，协助抢收庄稼、晾晒粮食；寒冬腊月里成为“暖心人”，帮助清扫门前积雪、检查取暖设备。这种全方位陪伴式服务，让互助员成为老人们“永不换班的亲人”。

多方联动形成供需闭环

农村邻里互助点并非孤立服务单元，而是“多方联动、供需闭环”服务体系的核心枢纽。在张山营镇下营村，78岁独居老人王桂兰的床头贴着一张“服务联系卡”，上面清晰标注着互助员袁迎春的电话和镇卫生服务中心的巡诊时间。“上周血压有点高，小袁来看我，发现后马上联系了卫生院医生，药都送过来了。”王桂兰说。张山营镇今年新增的5个互助点，已与区域内的养老服务机构、卫生服务中心形成服务闭环，实现了区域80%以上高龄老人的需求覆盖。

在四海镇，以9家养老助餐点为枢纽，激活12个农村邻里互助点网络，创新推出“村村组团、助餐互助”等机制，为老年人提供送餐上门服务，目前日均送餐服务量已达190人，有效破解了山区村落分散、高龄老人“吃饭难”的现实问题。延庆的农村邻里互助点正以“枢纽”之力串联起各类服务主体，让养老服务从“单点供给”向“全域协同”转变。

多措施保障“养老服务网”越织越密

专业化支撑与多元化保障，为延庆邻里互助养老服务的可持续发展筑牢坚实根基，确保服务走得更稳、行得更远。在人才队伍建设方面，延庆区将邻里互助员纳入全区养老服务人才培训体系，2023年以来，已组织300余名互助员参加护理技能提升班，从血压测量规范、安全知识普及到应急救护流程，有效破解了传统照护“凭经验、缺规范”的难题，让互助员转变为“懂专业、会服务”的养老服务人才。在资金保障方面，每年每个点位可获得运营经费，用于服务开展、物资采购等，既保障了互助点日常服务的有序运转，也激发了互助员参与服务的积极性和主动性。

据统计，今年以来，延庆区165个农村邻里互助养老服务点已累计对接1760名老年人，服务人次达4.2万人次。“我们将继续完善农村邻里互助养老模式，推动农村邻里互助点与为老服务资源深度联动，不断丰富居家养老服务内容，让这张‘农村养老网’越织越密，让每一位农村老年人都能安享幸福晚年。”相关负责人表示。延庆正不断织密农村养老服务网，从一餐热饭、一次陪伴到健康守护，让每一位山乡老人都能感受到政策温度，安享幸福晚年。

□本报记者 周美玉 通讯员 刘纪元 周冉