7店关闭冲上热搜！宜家“瘦身”背后，零售巨头集体试水“变小”

（图片来源：宜家中国资讯中心公众号）

本报（chinatimes.net.cn）记者黄兴利 北京报道

新年伊始，一则关店消息悄然揭开了线下零售巨头战略转向的序幕。1月7日，宜家中国宣布自2026年2月2日起停止运营位于上海宝山、广州番禺、天津中北等地的七家线下商场。这则迅速登上微博热搜的消息，背后传递的信号远比七家线下门店的调整更为深远：在经历了长达二十余年的规模扩张后，这个家居零售巨头正悄然收起攻城略地的锋芒，转而走向另一条“精准深耕”的新路。

门店收缩

1月7日，宜家宣布将关闭7家线下门店的消息登上微博热搜，引发市场对其在中国市场布局的广泛关注。

自1998年在上海开设首个商场以来，宜家在中国大陆市场共有包括41个线下顾客触点、三个自有数字化渠道及两家电商平台旗舰店的零售网络。此次调整后，宜家在该市场将保留34个线下顾客触点，并继续运营所有线上渠道，覆盖国内超10亿消费者。

对于此次为何选择这几家门店进行调整，宜家中国方面向《华夏时报》记者表示，“此次调整并非意味相关门店‘无法继续经营’，而是宜家以优化成本、提升效率、重新配置资源为核心所做出的主动转型。”

宜家中国方面表示，面对快速变化的零售环境，宜家持续评估并优化业务组合、渠道布局与运营结构，在全球与中国市场按需转型、关闭或增设业务单元，目的是为了增加坪效、将资源投向更贴近消费者的渠道和能力，构建面向未来的韧性增长基础。

针对宜家中国此次调整线下门店布局，嘉世咨询合伙人李应涛于1月7日接受《华夏时报》采访时指出，宜家中国的举措，实则是线下家居零售在当前形势下的无奈之选，近年来，线下零售发展遇阻，其中家居零售面临的困境尤为突出。“产业层面的变化影响显著，其中地产红利的消退是核心因素。”李应涛分析，过去家居零售主要依赖新房交付和存量房翻新，可如今，无论是新房市场还是旧房翻新市场，空间都大幅萎缩，这是最直接、最关键的问题。

与此同时，消费心智与消费结构的转变同样不容忽视。“以前，年轻一代愿意花一整天时间逛家居大卖场，现在他们更倾向线上决策、线下体验。”李应涛对记者表示，家居零售行业兴起的拎包入住全屋定制模式，反映出消费结构和心智的结构性转变，这对线下零售巨头冲击很大，这也是线下普遍面临的问题。

面对市场变化，宜家中国也阐述了其未来的战略重点，将持续投资于品牌与价格，并基于对中国消费者家居生活的深入洞察，强化产品的本地相关性；同时，将重点投资于数字化能力与门店体验升级，致力于打造无缝、个性化的全渠道顾客体验。

零售巨头集体“变小”

关闭7家线下门店，是宜家在中国深化转型过程中的重要一步。

按照宜家中国方面提供的信息，将从规模扩张转向精准深耕，以北京和深圳作为重点市场进行探索，在接下来的两年内开设超过十家小型门店，包括将于2026年2月开业的宜家东莞商场和将于2026年4月开业的北京通州商场。与此同时，宜家中国方面指出，还将继续加强线上布局，并对现有商场进行投资，为顾客和员工创造更好的购物体验及工作环境。

从郊区仓储式大店，到扎根城市核心区的小型门店，宜家的渠道优化与业态重构背后，是整个零售业“大店模式”的集体式微。李应涛对本报记者分析指出，大店模式在国内兴起初期受到追捧，但如今边际效应递减，过去，宜家靠仓储、样板间和餐饮吸引消费者打卡，但在即时零售和碎片化消费时代，这种模式获客成本高、运营压力大。

宜家的“变小”，并非孤例，而是零售行业渠道变革的缩影。事实上，包括沃尔玛、大润发在内的零售巨头早已入局，一场以“面积小型化、社区化”为核心的转型浪潮正席卷行业。

媒体报道显示，2025年底，沃尔玛在深圳单月连开四家社区店，并明确释放出加速扩张的信号。此外，大润发也在对传统大卖场进行“瘦身”精简，同时以“一店一方案”推进门店调改，推动卖场向社区生活中心转型，用更灵活的业态适配市场变化。与此同时，永辉、步步高等零售企业也通过关闭低效门店、精简SKU实现门店小型化转型。

不过，零售巨头的突围之路，并非坦途。李应涛直言，宜家在中国市场实现业务翻身难度不小，宜家的成功模式基于欧洲及美国市场的成熟经验，包括郊区大店、自组装板式家居、海量商品与平价策略等，形成了一套完整的时尚平价家居解决方案。然而，这套模式在中国面临多重挑战：门店数量有限导致规模经济不足；即便在市场环境较好时期，也需面对线上本土企业的激烈竞争；而过去赖以制胜的产品丰富性与高性价比优势，也在电商的冲击下被不断削弱。

在李应涛看来，宜家若想转型，必须跳出原有模式，深度融入中国市场。一方面，持续发力线上渠道，推动线下体验、线上销售，线下门店布局可考虑以“小而美”的社区触点为主，在各城市保留少量大型店面，更多依靠社区店进行市场触达。李应涛同时建议，宜家应加强AI赋能与数字化设计，通过线上渠道进行产品推广、引流和销售。

责任编辑：卢晓 主编：寒丰