上海
新民晚报记者 张龙
宜家中国今日正式发布公告，宣布自2026年2月2日起，停止运营包括上海宝山商场、广州番禺商场、天津中北商场、南通商场、徐州商场、宁波商场及哈尔滨商场在内的七家线下门店。与关店举措同步推进的是，宜家近期将在全国多地新增五家不同规模的全新门店。
“面对全球经济不确定性、数字化浪潮及消费者行为的深刻变化，零售行业正经历前所未有的转型。”宜家中国表示，公司持续在全球范围内评估和优化业务组合、渠道布局与运营结构，以更好地贴近顾客需求。具体举措包括通过转型、关闭或增设业务单元，让每平方米商业面积发挥更大效能，从而为顾客和业务创造价值。
在中国市场，宜家也持续评估并优化全渠道生态系统。此次关闭七家线下门店，正是对现有顾客触点进行全面审视和评估之后做出的决定。不过当地顾客仍可通过所在城市（例如上海、广州、天津）的其他宜家商场或宜家官网、宜家APP、宜家微信可购物小程序、天猫旗舰店及京东旗舰店等全渠道继续体验宜家产品和服务。
宜家中国表示，我们将从规模扩张转向精准深耕，以北京和深圳作为重点市场进行探索，在接下来的两年内开设超过十家小型门店，包括将于2026年2月开业的宜家东莞商场和将于2026年4月开业的北京通州商场。此外继续加强线上布局，并对现有商场进行投资，为顾客和员工创造更好的购物体验及工作环境。
此次列入关店名单的宜家上海宝山商场，曾是行业内的标志性门店。该商场于2013年8月开业，是宜家在中国开设的第13家商场，巅峰时期为亚洲最大的宜家商场。商场共设四个楼层，营业面积达55032平方米，开业后与上海徐汇店、北蔡店形成“三足鼎立”的格局，有效覆盖了上海全域的客户群体，见证了宜家在中国规模化扩张的发展阶段。
宜家中国的关店与新店布局调整，实则是当前中国家居零售行业转型趋势的缩影。从行业大背景来看，随着城市化进程深化、电商渠道渗透加剧及消费需求升级，传统家居零售的“大店扩张”模式已难以为继，以宜家为代表的头部品牌纷纷转向精细化运营与全渠道融合，行业正进入格局重塑的关键阶段。
此外，“大店退潮、小店深耕”成为显著特征。过往家居品牌偏好布局城市边缘的大型仓储式门店，虽能实现产品全品类展示，但存在距离消费者远、消费频次低、坪效偏低等问题。如今，像宜家这样聚焦核心城市核心商圈或社区开设小型门店的策略，已成为行业共识——小型门店更贴近消费者生活圈，能有效降低获客成本，同时配合线上渠道实现“线上浏览下单、线下体验服务”的协同，精准匹配存量房时代碎片化、高频次的家居消费需求。数据显示，2025财年宜家中国线上业务占比已达25.7%，而全行业线上渠道渗透率仍在持续提升。
业内人士表示，宜家中国的战略调整，是对行业趋势的主动适配。未来，家居零售行业的竞争将聚焦于“精准触达消费者”“提升单店坪效”“强化全渠道协同”三大核心，无论是国际品牌还是本土品牌，唯有快速响应市场变化、深化本土化运营、构建差异化竞争优势，才能在行业洗牌中站稳脚跟。
来源 | 新民晚报
作者 | 张钰芸
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