如果说过去出国旅行更像是跟着大部队走,如今中国游客明显变得更有主见。尽管今年外交部、文化和旅游部等部门多次提醒大家出行要当心,甚至针对日本单独发布了安全提醒,但数据显示,这种“官方降温”似乎并没有什么用。根据日本tripla公司的统计,到2024年春节,中国游客预订日本酒店的数量比去年同期暴涨了57%,覆盖全国1700多家酒店。即便航班大幅削减、部分机场航线被砍掉上千班次,依然抵挡不住这波热潮。
这背后其实有一场游客结构的大变革。以前团队游唱主角,安全提醒一出,旅行社集体撤团,损失也有限。现在自由行和家庭出游成了主流,他们提前几个月就敲定机票、酒店、假期安排。退改签的成本高,老人孩子的假期协调难度大,很多人干脆把官方提醒当成天气预报,只要风险可控就准备备好“雨伞”照常出门。毕竟沉没成本在前,退一步全是麻烦。
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日本对中国游客来说,便利性无可比拟。无论是随处可见的中文指示、普及的移动支付,还是完善的交通网络,都降低了陌生感。欧美目的地太远,签证手续繁琐,带家人出行难度翻倍。东南亚虽然近,但时有安全事件,医疗条件也让人犹豫。韩国冬天又冷,语言沟通障碍大。相比之下,日本像是熟悉的邻居,小问题通常可以快速解决。
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价格也跟着水涨船高。2024年春节期间,日本酒店平均每晚已突破2万日元,比去年贵了21%,接近1000元人民币。即使如此,热门目的地如北海道、箱根的订单依然爆满。春节假期从2月15日到23日,许多家庭难得聚齐,都愿意花钱赌个好体验。虽然日元汇率变化有限,整体消费环境却稳定,大家更看重体验而不是省小钱。
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过去一年,日本发生过几起影响较大的治安事件,比如大阪抢劫案、京都游客遇袭,驻日使领馆随后升级了提醒,甚至推送应急电话和避险建议。航空公司减少航班,关西机场入境量骤减。可散客们通过中转或第三方平台,还是能“挤”出一条路。类似现象也发生在韩国济州岛,尽管近期加强了落地审查,依然有大量中国游客选择自由行。
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中国游客出境游的逻辑正在悄然切换。团体游占比滑落到15%,自由行比例超过八成。中产家庭在地图上权衡后,认为日本尽管有争议但操作最顺手。欧美远且贵,东南亚不稳,日本的服务和社会机制反而让人有底气。一些家庭甚至表示,哪怕出现突发事件,只要应急措施到位,就不会彻底打乱行程。
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不过,选择自主出行也伴随着新的挑战。日本方面有意调整政策,签证费可能上涨,离境税有翻番趋势,京都等地还讨论分级住宿税,高档酒店要多付上千日元。加上冬季暴雪导致列车停运、航班取消,医疗费用高昂,街头治安事件增加,假货和强制推销屡见不鲜,高峰期这些风险容易被放大。自由行没有导游兜底,护照丢了要自己去警局,语言不通时挂号看病更难,航班碎片化导致行程衔接变数增多。部分游客在欧洲旅游就曾因罢工和天气原因滞留机场,不得不临时自救,买保险、存急救电话、备好备用路线成了标配。
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尽管如此,数以万亿日元的旅游市场依旧在快速流动。对绝大多数中国游客来说,风险管控成为旅途核心。家庭体验的价值往往压倒对潜在危险的担忧。只要所有人平安回家,无论雪景还是温泉,都是值得的。春节的日本,官方依然谨慎,民间热情却高涨,理性与冲动之间的拉锯仍在继续。
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