“叮!”随着清脆的提示音,虹桥城市花园40号楼的新电梯平稳停靠,居民们稳步走出,脸上满是笑意,“终于能安心用电梯了,现在出门再也不用犯愁被关在电梯里了!”近日,该小区40号、42号楼举行新电梯启用仪式,这两部陪伴居民近30年的“高龄”电梯正式“退休”,取而代之的是安全舒适的新电梯,困扰居民多年的出行难题在党建引领物业治理下圆满解决。
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虹桥城市花园40号、42号楼是20世纪90年代末建成的一期住房。岁月侵蚀让楼里配备的电梯逐渐“力不从心”,零部件停产导致故障频发,时而停运、时而异响,甚至出现电梯关人的情况,成为令居民担忧的安全隐患。
“高层住户最怕电梯坏,有次有位居民被困了10分钟,吓得楼里老人都不敢单独出门。”居民区党总支书记赵慧敏告诉记者,旧电梯的状况让居民心有余悸,尽管居民们换梯意愿强烈,但维修基金余额不足的现实,让换梯项目一度陷入僵局。
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面对这一痛点,虹许居民区党总支主动牵头,发挥党建引领核心作用,联动街道管理办、小区业委会、新长宁集团新华物业组建专项工作组,一场跨越数月的“电梯焕新战”正式打响。
为了让居民选到令人放心的电梯,工作组筛选出多个知名电梯品牌,从型号、材质到价格逐一梳理对比,为居民决策提供了坚实的数据基础。
费用分摊是最棘手的难题之一。新华物业结合经验制定按楼层和按面积两套方案,但争议随之而来:顶楼独居居民觉得费用过高,低楼层居民则担心受益有限。
为打破僵局,居委会、物业、业委会多次召开楼组长、楼组代表协调会,倾听大家的意见和建议,寻求解决问题的办法。最终楼组居民自行讨论分摊方案,达成自筹资金换梯的共识。
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更让人动容的是,针对部分业主旅居国外的情况,物业主动担当与业主取得联系,并克服时差障碍深夜沟通,耐心讲解换梯方案和费用明细,最终争取到所有海外业主的支持,确保资金按时到账。
另一份喜讯也接踵而至。根据当时最新的《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》,商品房住宅老旧电梯更新改造可以纳入超长期特别国债资金支持范围,得到政府的一定补贴。
“国补政策一出台,我们居民区当晚就组织召开楼组业主代表大会,第一时间开展政策解读,次日上午9点前,就完成了三分之二业主的表决和通过。”赵慧敏告诉记者,“抱着试试的心态,我们上报材料申请国债补助,没想到竣工时先期上报的补贴刚好获批,居民们都特别激动。”这笔补贴已全部补充进小区维修基金,并已分摊楼组业主的私人账户,为老小区再添一道安全保障。
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四个月的高效推进,换梯工程顺利竣工。如今,崭新的电梯平稳运行,宽敞的轿厢、清晰的按键、灵敏的应急呼叫系统,让居民们赞不绝口。“新电梯又快又稳,还有爱心按钮,太贴心了!”家住8楼的独居老人每天都会乘坐电梯下楼散步,他感慨道:“这不仅是换了一部电梯,还换了一种舒心的生活。”
此次电梯更新项目的顺利实施,是党建引领物业治理的生动实践,更是居委会与新华物业用心用情服务居民的真实写照。“整个过程中,新华物业依托红色物业 ‘惠·议厅’议事平台,定期公示进展,让每一笔开支、每一个环节都公开透明,赢得居民广泛信任。”赵慧敏说道。
后续,新华物业将继续秉持红色物业服务理念,加强新电梯日常维护管理,让老旧小区在精细化治理中焕发新活力。

图片来源于虹许居民区
撰稿:朱文轩
编辑:竺嘉茹
责编:高 琴
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