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中国彩瞳出海东南亚:moody如何靠「自然美学」圈粉年轻女性?

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作者 | 黄小艺
邮箱 | huangxiaoyi@pingwest.com

如果对2025年出海圈的“颜值经济”做一次盘点,一定少不了中国彩瞳品牌在东南亚的异军突起。

在越南胡志明市年轻女孩的手机里,一段段关于中国厦门全自动化工厂的“硬核”视频在社交媒体上传播开来:镜片在高压测试下拉伸、全自动机械臂精准质检、无菌车间一尘不染……这一景象并非来自某家医疗巨头的宣传片,而是中国彩瞳品牌moody的生产场景。


博主探厂

当这段工厂溯源视频同步出现在moody的Shopee官方旗舰店主图位时,让这种“可视化的安全感”得以在Shopee站内完整承接,搭配平台带来的高流量曝光,带来的是实实在在的订单转化。

据moody数据显示,2025年入驻Shopee越南站首月,moody销售额即突破“亿”级越南盾;热卖色号好评不断,仅3个月便陆续售罄、紧急补货;在随后的10.10、11.11大促期间,屡创销售额历史新高。

毫无疑问,东南亚正成为中国美瞳品牌的新战场。

但这绝非一场轻松的“降维打击”。作为第三类医疗器械,隐形眼镜面临着比普通消费品更严苛的“信任门槛”且东南亚消费者原生瞳色较浅,以及对产品细节的本土化适配诉求,也为品牌出海提出了更高要求。

在这一背景下,moody的爆发就显得尤为难得,也让人好奇:一家中国品牌,如何在海外市场从0到1建立安全感,并精准击中本土年轻女性的心?这背后,是一时的流量红利,还是一套更为深远的长期打法?

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风起东南亚:这里不仅需要产品,也需要“品牌”

从消费者心理来看,彩瞳的爆火源自年轻人对“变美”的渴望,同时作为一种医疗器械品类,“信任”是完成彩瞳交易的第一货币。

moody Shopee端运营负责人分享了一个市场洞察:“东南亚市场消费增速惊人,但在供给端存在明显的断层:消费者渴望更专业、更安全的产品,但市场上真正符合国际标准且适配亚洲人瞳孔特征的品牌屈指可数。”

数据佐证了这一点。据咨询机构BlueWeave预测,2025年至2031年,以越南为例,隐形眼镜市场将以9.7%的复合年增长率(CAGR)高速增长,正处于关键的爆发期。

而供给端的断层则体现在一种“两极分化”的趋势:一边是国际大牌,它们拥有顶级的医疗背书,但产品多由透明片主导;另一边则是主打美妆属性的潮流款式,在消费者认知中,往往难以与“医疗级安全”直接划等号,缺乏透明的生产溯源。

这意味着,在“医疗级安全”与“时尚潮流美”之间,仍存在明显的品牌供给空白。

为了填补这一供需错位的空白,moody依托在国内打磨成熟的供应链——从底层材料研发、原创花色设计到全自动化质检,选择了一条最直观的路径:让信任可视化。


博主探厂

“我们邀请了两位在越南极具影响力的KOL,亲赴中国厦门工厂进行探厂。”运营负责人透露。通过达人的第一视角,全自动化产线和严苛质检流程被毫无保留地展示在镜头前。当KOL在社交媒体上惊叹于“中国智造”的标准时,首波关注被瞬间引爆,将中国制造的高标准转化为了当地消费者看得到、信得过的安全感。

除了买“信任”,消费者也在买“审美”。

在文化层面,东南亚年轻一代在社交媒体上展现的审美趋势,与国内有着天然的相似性。在moody看来,越南也是东南亚市场的“样板间”,这种“审美同频”让品牌在国内沉淀的视觉美学,在这里找到了着陆点。

不过,共鸣并非一成不变,而是经历着阶段性的演变。moody发现,在2025年入驻初期,市场呈现出一种“向外探索”的特征,用户偏好改变瞳色的微混血风格;到了后期,受全球自然主义审美回潮的影响,用户开始追求“向内回归”,自然色系、原生感成为了主流。

“这种变化反映了东南亚女性审美自信的提升——从渴望改变,到敢于展示真实的自我。”运营负责人表示。

正是对本土信任痛点与审美变迁的把握,为moody在越南市场的爆发打下了认知基础。

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用户全周期管理:从“尝鲜”到“习惯”的路径设计

看懂了市场,品牌还需要适配的产品策略来承接。

在Shopee强调客群精细化与复购增长的长期运营框架下,moody并未选择简单铺货,而是基于平台用户行为数据的持续反馈,构建了一套清晰的“用户全周期管理”策略。

moody的核心消费群体是18-30岁的Gen Z及年轻职场女性。针对这一群体,moody先用半年抛产品作为“认知敲门砖”,以极高的质价比降低用户的尝试门槛;随之通过2片装日抛引导用户进行“短周期体验”;最终,通过主力产品——10片装日抛,培养用户形成更健康、更舒适的日常配戴习惯。


日抛、半年抛等多种抛型产品矩阵

这是一个从“尝鲜”到“专业护理”的教育过程,“我们看到,越南用户偏好正从长抛期向体验更好的日抛迁移,这也证实了品牌通过产品策略成功建立了用户信任。”

而在产品审美的打磨上,出海也不能简单照搬国内爆款,而是要对产品进行细腻的本地化适配。

运营负责人分享了一个细节:越南消费者的原生瞳色普遍较浅,这意味着国内深瞳色适用的花色,在当地上眼后可能会显得生硬。为此,moody利用自研供应链优势,重新调整了色彩饱和度与花纹密度,确保上眼效果的自然融合。

除了物理层面的适配,情感需求的挖掘也是打造爆款的关键。moody发现,粉色系在当地极具潜力,代表着一种“柔和的女性力量”。基于这一洞察,moody主打的“草莓舒芙蕾”、“漂亮美眉”等粉色单品一经推出便销量火爆。


爆款花色:草莓舒芙蕾

显然,moody正在用一套兼具理性逻辑(SKU进阶)与感性洞察(本土化调色)的组合拳,逐步消融了市场的陌生感。但这只是开始,精准的产品策略,还需要在一个能够承接信任、放大声量的平台上,完成最终的系统性爆发。

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Shopee不仅仅是货架,更是品牌资产的爆发场

在业务运营方面,moody将Shopee确立为出海的第一块战略基石。在他们的视野里,Shopee不止是品牌出海的交易平台,也是全球化品牌资产的孵化器——品牌在这里积累的,不只是单次成交,而是可被反复触达、持续运营的用户关系与市场经验。

“在Shopee上,团队更关注的不只是订单转化本身,而是如何在持续增长的过程中,逐步积累可沉淀、可复用的品牌资产。”这是moody团队的核心策略。

这一品牌资产的积累,首先体现在Shopee对站内外内容生态的协同能力上。围绕彩瞳这一高度依赖信任建立的医疗器械品类,Shopee在站外与主流社交媒体平台合作,并通过联盟营销持续为品牌提供流量,将产品的安全性最大程度的展示在消费者面前。

在这一体系下,moody得以与越南头部KOL展开更高效的内容协作:通过工厂溯源、生产流程展示等内容形式,在站外社交平台提前完成对“专业度”与“安全感”的沟通。而这些内容并非割裂存在——在Shopee的运营建议与资源支持下,相关素材被系统性引导回流至品牌官方旗舰店,形成前后连贯的用户认知链路。

除此之外,moody更借助Shopee的站内投流工具,实现对核心消费人群的精准识别与持续触达,从茫茫人海中精准识别那些对美有追求、对眼部健康有要求的核心用户。

“这种站外与站内协同的机制,极大地缩短了用户的决策链路,当消费者直观看到产品品质与品牌专业度时,信任就建立了起来。这印证了在医疗器械品类中,专业与透明就是最高效的运营。”

作为消费最终转化场,Shopee的重要性不言而喻。面对moody不断增多的SKU体系,品牌需要一个统一的场域,不仅能承载产品的全生命周期管理与会员服务,更能协同“大促爆发”与“日常平销”的节奏,成为品牌深耕当地的长期运营阵地。

“10月和11月我们连续刷新了年度最佳销售纪录。接下来我们计划将2026年的年货节作为下一个爆发点,洞察节日消费需求,满足更多东南亚眼部时尚需求。”

当然,流量只是敲门砖。要长期维持这种高增长态势,必须跨越语言与认知的障碍,将服务的颗粒度打磨到极致。

运营负责人提到,核心痛点在于语言与认知的双重门槛。从语言表达的精准度,到对含水量、基弧等参数的适应性,再到度数换算规则,当地消费者都有着独特的需求。

moody将这些痛点视为服务升级的契机,结合人工客服与智能工具,不断提升咨询的专业度与响应效率;而Shopee则通过长期深耕的本地化服务体系与运营规则支持,帮助品牌更顺畅地将既有的专业服务标准落地到当地消费者,让服务本身成为品牌资产的一部分。

而让信任最终落地的,是物流的确定性。

漫长的等待本就是跨境电商的一大痛点,moody通过Shopee本地化履约服务布局海外仓,显著提升了交付的时效性,进一步得满足了消费者对收货体验的高期待。

更关键的是,借助Shopee平台的“一店多运”功能,店铺能够同时拥有本地与跨境两种库存——优先从本地发货,本地缺货时自动切换至跨境库存。这种灵活的机制,最大程度保证了交付的稳定性。


稳定的物流服务本身就是品牌承诺的一部分。这种基础设施集成的优势,为用户提供了一体化、高效便捷的体验,从而能进一步帮助品牌加固信任基石。

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结语

从结果上看,moody在越南站点的订单转化率非常可观,但更重要的是方法论的沉淀。

以越南为“灯塔市场”,moody正计划将这套经过验证的“可视化信任+全周期产品+本地化服务”公式,借助Shopee在东南亚广泛的市场覆盖与成熟的本土化基建网络,复刻至泰国等潜力市场。

未来,moody还想要更进一步真正做到“为东南亚而生”。一方面,在品牌端,moody计划邀请本土达人和用户参与花色设计,从“服务订单”走向“服务用户”;与此同时,在产品端,针对东南亚独特的湿热气候与高频骑行场景,研发更具抗UV功能、保湿性更强的专属产品。

这种基于场景的深度定制,是moody从“中国品牌出海”进化为“东南亚喜爱品牌”的关键一步。

在东南亚这片蓝海,谁能最先解决信任问题,谁能最细腻地读懂用户,谁就能赢得长线。moody的故事,才刚刚开始。


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