我不反对系统多,我反对系统离现场太远
过去几年,制造业数字化推进得很快。
ERP、MES、WMS、QMS、PLM……系统一个接一个上。
问题是,系统越多,现场真的变好了吗?
很多老板心里其实很清楚:
报表是更漂亮了,但车间的问题并没有明显减少。
我并不反对系统多,
我反对的是——系统离现场太远。
一、数字化真正的问题,不在“有没有系统”
很多工厂并不缺系统。
缺的是这样一个能力:
把管理意图,转化为工位上的具体动作。
管理层看到的是:
计划是否完成
产量是否达标
良率是否波动
但现场每天面对的是:
这道工序到底怎么做
今天和昨天的标准有没有变
新员工能不能一次就做对
如果数字化只停留在:
计划层
报表层
汇总层
那它注定只能“看得见问题”,却“管不到动作”。
二、为什么系统越上越多,现场还是靠经验?
原因并不复杂。
大多数系统解决的是:
管理问题
统计问题
结果问题
却很少系统真正解决:
操作标准问题
执行一致性问题
新人与老人的差异问题
在没有执行系统约束的情况下:
老员工靠经验
新员工靠问人
出问题靠追责
这不是数字化,这是把“老问题”搬进系统里。
三、ESOP 不是终点,而是数字化真正开始的地方
ESOP(电子作业指导书)经常被低估。
有人把它当成:
电子文档
屏幕版 SOP
MES 的附属模块
但在真正的工厂现场,ESOP 扮演的是一个完全不同的角色。
ESOP 是唯一直接面对工人的数字化系统。
它不看报表,
不做统计,
它只关心一件事:
这道工序,此刻,在这个工位,应该怎么做才是对的。
四、当标准走进工位,数字化才开始“生效”
ESOP 做的不是“展示文件”,而是:
把标准与岗位绑定
把版本与工单绑定
把工艺与执行过程绑定
当标准变成:
屏幕上的图文
操作前必须确认的步骤
执行过程可追溯的记录
现场会发生三个本质变化:
新人不再依赖“老师傅”
标准不再停留在文件夹
问题不再等事后统计
这时候,数字化才真正开始“往下扎根”。
五、ESOP 是连接所有系统的“最后一米”
ERP、MES、QMS、PLM 都很重要,
但它们都有一个共同的终点——工位。
如果在工位上:
没有标准约束
没有版本控制
没有执行反馈
那再多系统,也只是“空中楼阁”。
ESOP 解决的,是数字化最难、也最关键的那一米。
结语:系统可以很多,但必须落到人和动作上
制造业数字化,不是系统数量的竞赛。
而是执行能力的重构。
我不反对系统多,
我反对系统离现场太远。
ESOP 不是数字化的终点,
而是数字化真正开始落地的地方。
如果标准不能被执行,
那数字化永远只是管理者的幻觉。
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