上海
南京西路街道，向来以繁华活力与独特风情吸引着八方来客。这里既有现代都市的时尚脉搏，又沉淀着老上海的悠悠韵味，尤其是那“九曲十八弯”的里弄，宛如城市脉络中藏满故事的隐秘章节，承载着岁月痕迹与生活烟火气。然而，对于语言不通的外国友人而言，想要在这里顺利“找对路”，曾是不小的挑战。
居住在威海居民区的外籍居民david，就有过这样的经历。不久前，他和家人入住太阳公寓后，想去拜访同楼的美国老乡，却在公寓里摸索了半个小时，始终找不到前门乙号的邻居家。即便求助小区保安，汉语都难以精准描述的复杂布局，用有限的英语更是难以说清，最终保安只能边比划边带路才抵达目的地。不少来张园打卡的外国游客，也常常在这些充满历史感的老建筑中迷失方向。
据了解，南京西路街道通过排摸，辖区内142个楼组有外籍人士居住，各居民区都在根据实际情况制定双语楼组公约、文化宣传标语和双语路牌，促进外籍人士更好地融入社区。未来，街道还将通过季度性外籍居民座谈会、数字化需求征集、走访联系等渠道，持续畅通外籍人士参与社区治理的途径，让他们在包容、开放、多元的环境中，不断增强对社区的认同感与归属感，让国际社区的温度与魅力持续绽放。
上观号作者：上海静安
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