广东
1月1日
付女士乘坐网约车
下车时不慎将一台价值三千多元的
大疆Pocket3相机遗忘在车内
发现遗失后
她立即联系司机
确认相机还在车上
双方添加微信后
付女士当即向司机转账50元
并承诺待相机送回后再付剩余50元作为酬谢
然而司机收钱后并未如约送回相机
反而将付女士拉黑
付女士只得向平台投诉
不料投诉之后
司机主动联系她
表示因为被投诉
自己的平台账号受到限制、信誉分下降、无法接单
并以此向付女士索要“精神损失费、误工费、名誉损失费”
共计2000元
司机还声称
自己对相机“没有保管义务”
如果不在规定时间内收到赔偿
就将相机丢弃
1月4日
网约车平台客服回应称
平台在1月2日已对涉事司机账号作永久封禁处理
并多次要求司机归还物品
为尽快解决问题
当地城市工作人员还垫付了一笔费用给司机
希望他尽快将相机送还乘客
但司机收钱后再次拉黑工作人员
明确表示拒绝配合
平台表示
目前正与乘客共同准备报警材料
将通过法律途径追究司机责任
同时
平台承诺为司机的行为承担兜底责任
将先行赔付乘客损失
以免乘客继续耗费时间和精力
对此网友吵翻了
有人认为
有因必有果
司机这样做肯定有原因
也有人表示
这种司机应该全平台封禁
不过这些提醒乘客
在乘坐网约车时需注意保管随身物品
遇到类似情况应及时通过平台客服协调或报警处理
避免私下交易导致财物两空
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