APP“劫持”用户？强制跳转的“病”得治

“只是向上一滑，马上跳转到购物网站”“随手晃了下手机，再一看进入了游戏页面”“‘立即查看’和‘×’的标志几乎挨着，太容易误触了”……记者近日选取多款APP实测发现，广告乱跳转的问题依然时有发生。

如今各种APP为用户提供了便利，但在使用某些APP时，不时出现弹窗广告、强制跳转等问题，有的强迫用户看广告，有的强迫用户登录其他网站，完全无视用户体验，严重侵害自主选择权。这种现象已成为一种顽疾，亟待有关方面“猛药去疴”。

部分APP之所以出现“强制跳转”，主要是受利益驱动。由于现在手机上广告泛滥，用户烦不胜烦，APP为了提高广告点击率，赚取更多广告费，利用技术优势强制用户浏览广告。即便设有广告关闭标志，但通过技术性操作让用户误点击、难关闭。

而且，很多时候用户根本来不及看广告、关广告，就被APP直接强制登录广告中的其他网站，就好像被APP和其他网站联合“劫持”，即不管用户同意不同意，必须跳转、登录其他网站。这更凸显出强制跳转技术存在霸权，APP运营商十分霸道。

对此，有消费者采取了“防御战”，在多个社交平台上搜索过解决广告恶意跳转的操作流程和攻略，然而尝试之后效果不明显，而且发现强制跳转广告的新方式仍层出不穷。这需要有关方面对APP强制跳转的“技术霸权”采取强有力的干预措施。

2023年2月，工信部印发文件指出，不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。同年，还指导研究机构、协会、企业等制定并发布实施相关标准，以规范“乱跳转”问题。

据悉，上述行业标准包括细化参数设置参值，提出将“摇一摇”动作设备转动角度不小于35度，操作时间不少于3秒等一系列参考数值。同时，提出强化明示告知义务和保障用户选择权的要求。遗憾的是，这一标准对某些APP未能形成实质约束。

事实证明，APP广告“乱跳转”未能得到根治，今天依然是“想跳就跳”，完全无视相关文件和标准。因此，需要更给力的措施治这种“顽疾”，不妨将相关行业标准升级为国家强制性标准，并修改完善《广告法》，以强有力措施遏制“技术霸权”。

而且，强制跳转广告的新方式层出不穷，提示我们还要进一步健全标准，将可能出现的侵权乱象“一网打尽”。从法律角度来说，目前我国《广告法》《互联网广告管理办法》有一些针对性规定，取得一定效果，但对“乱跳转”广告针对性仍不强。

《广告法》第四十四条规定，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。反观“乱跳转”广告，明显违反该规定，有关部门可依法进行查处。如果该条款中，将“乱跳转”等表现形式明确写入，对违法行为约束力更强，这需要修法。

综上所述，既然APP强制跳转是一种商业利益驱动下的“技术霸权”，不仅侵害了消费者选择权，也对广告市场秩序造成破坏，甚至涉嫌不正当竞争。治理市场中的任何“霸权”，唯有标准更强硬、法律更霸气、执法更给力，才有望终结“霸权”。

期待媒体对相关问题的多次曝光，能促使强有力的治理措施“亮剑”。