河南
大象新闻2026-01-05 21:41:55
1月5日，上海的李先生向《正在新闻》报料称，他于2025年11月17日花费56.75元乘坐曹操出行网约车，却在途中被司机以“路程太远、系统计价低”为由要求额外加价。遭到拒绝后司机竟将车辆停在路边，强行将李先生拖出车厢并殴打致伤。
李先生当场报警并呼救，医院诊断为多处挫伤、上肢擦伤。警方随后以“故意伤害”对司机处以行政拘留3日。
事发后李先生联系曹操出行平台，平台称需等待执法部门出具责任认定书后再处理。
12月20日，警方行政处罚决定书正式下发，李先生当日把文书提交曹操出行，要求合理赔偿。“警方组织调解时，我提出 5000元赔偿，司机当场说‘500块我都不给’。”
李先生说，曹操出行客服此后给出报销验伤费和交通费500元，再加关怀金300元，共计800元的封顶方案，并强调“这是他们最大权限”，如果李先生不满意建议其通过诉讼解决。
1月5日，曹操出行客服人员告诉《正在新闻》，司机账号已被永久封禁，还有三百元加上医药费补偿，可以打款至银行卡，但是这个方案遭到乘客拒绝，如果对此不满意，可以再次作升级至高级专员处理。
来源 | 正在新闻
主编 | 彭丹
编辑 | 王婷
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