卖未认证电动车、麻辣烫容器发霉……这里公布一批民生领域“铁拳”行动典型案例！

2025年以来，湖南省市场监管系统聚焦民生消费领域人民群众反映强烈、社会危害性突出的问题，深入推进“铁拳行动”“铸剑行动”，查办了一批违法案件，有效净化了市场环境，维护了消费者合法权益。现将部分典型案例公布如下：

一、桃江县市场监管局查处某电动车专卖店经营未经国家强制性产品认证（3C认证）的电动四轮车案

【案件速览】

2025年9月11日，桃江县市场监管局收到益阳市长信箱转办的举报线索，称某电动车专卖店租用仓库私下非法买卖电动四轮车。市场监管部门于2025年9月12日对当事人涉嫌经营未经国家强制性产品认证（3C认证）的电动四轮车的违法行为予以立案调查。经查明，当事人经营未经国家强制性产品认证（3C认证）的电动四轮车，涉案车辆总货值金额为86410元，违法所得为700元。

【处理结果】

桃江县市场监管局对某电动车专卖店经营未经国家强制性产品认证（3C认证）的电动四轮车的违法行为，依法作出责令当事人立即停止违法行为，没收违法所得700元，罚款5万元的行政处罚。

【典型意义】

3C认证是电动四轮车的基础安全保障，未经认证的车辆，在行驶中易出现刹车失灵、电路故障等问题，还可能因充电隐患引发火灾，且此类车辆通常无法正常上牌和投保，发生交通事故后消费者难以获得保险理赔。此案的查处，从销售源头拦截了不合格车辆流入市场，避免了潜在安全事故的发生，切实守护了消费者的人身与财产安全，尤其能提醒老年人等重点购车群体警惕“老年代步车”等非标车辆带来的风险。

二、衡东县市场监管局查处某生活超市零售商品实际量与贸易结算量不相符案

【案件速览】

2025年4月，根据投诉举报反映，衡东县三樟镇某生活超市存在销售的商品未去皮称重的情况。经衡东县市场监管局调查，当事人店内经营的草果与枸杞使用的包装罐未经去皮，直接进行称重打价。当事人的上述行为违反了《零售商品称重计量监督管理办法》第五条之规定。

【处理结果】

市场监管部门依法责令当事人改正违法行为，并依法作出罚款8000元的行政处罚。

【典型意义】

该案首先凸显了民生领域计量监管的持续性与必要性。此类“缺斤少两”的行为直接侵害了消费者的公平交易权，表明了监管部门对此类“隐性”侵权行为零容忍的态度，致力于营造“计量精准、分量充足”的消费环境。同时，也警示所有经营主体必须恪守商业道德，诚信经营，否则将面临法律制裁和信誉损失。

三、临武县市场监管局查处周某侵犯“苹果”注册商标专用权案

【案件速览】

2025年6月3日，临武县市场监管局根据“行刑衔接”反向移送案件线索，对周某涉嫌侵犯“苹果”注册商标权的行为立案调查。经查，2023年11月，当事人与某科技有限公司约定合作生产加工“苹果”蓝牙耳机，当事人每加工一副蓝牙耳机获2.4元加工费，截至案发时，当事人生产加工2代、3代、4代“苹果”蓝牙耳机共计11740套，全部被公安机关查扣。经注册商标权利人鉴定，均为假冒“苹果”注册商标产品。当事人违法经营额为28176元。

【处理结果】

临武县市场监管局依据《中华人民共和国商标法》第六十条第二款的规定，责令当事人改正违法行为，并作出了没收侵权产品、半成品及物料、用于制造侵权产品的工具、罚款150000元的行政处罚。

【典型意义】

侵犯“苹果”商标权的行为，直接导致假冒伪劣产品或非授权服务流入市场，严重侵害了消费者的知情权与公平交易权。消费者可能因混淆而支付高额费用却获得劣质甚至存在安全隐患的产品或服务。严厉打击此类侵权行为，实质上是净化市场环境，保障消费者免受欺诈，维护最基本的市场诚信原则，巩固消费者对正品市场和商标指示来源功能的信任。

四、郴州市市场监管局查处苏仙区某麻辣烫经营使用被容器污染的食品和使用未经洗净、消毒的容器盛放直接入口食品案

【案件速览】

2024年10月28日，郴州市市场监管局对位于苏仙区某麻辣烫经营场所检查时发现其厨房内一盛放“调味辣椒酱”的不锈钢容器污秽不洁，内壁有大量霉菌繁殖直至辣椒酱表层。经查，当事人主营麻辣烫，其在店内熬制“调味辣椒酱”并存放于不锈钢容器中，用于麻辣烫调味。当事人反复使用上述不锈钢容器盛放“调味辣椒酱”，但未按要求对容器洗净、消毒，容器内壁滋生霉菌，致使“调味辣椒酱”遭受污染。

【处理结果】

市场监管部门依法对当事人作出警告、罚款10000元的行政处罚。

【典型意义】

容器污染问题往往具有隐蔽性，不易被消费者直观察觉（如化学性污染、微生物滋生），但风险直接而迅速。这类案件的查处，要求监管视角必须从关注“看得见的脏”转向防范“看不见的害”，从事后查处延伸到过程监督。它警示监管者必须深入后厨、仓库等关键区域，检查消毒设施是否正常使用、保洁流程是否规范、交叉污染风险是否受控，推动了监管工作从“表面合规”向“实质安全”的深化，是落实“四个最严”要求在日常执法中的具体体现。

五、株洲市天元区市场监管局查处某会所无证经营散装熟食案

【案件速览】

2025年4月，天元区市场监管局根据公安机关提供的线索，对天元区某轰趴会所开展现场检查，发现当事人未取得《食品经营许可证》，向顾客售卖腐竹、花甲、油炸花生米等散装熟食。经查，当事人从2025年2月10日起开始销售散装熟食，销售金额共计262元。当事人未经许可从事散装熟食经营活动的违法行为违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十五条第一款规定。

【处理结果】

市场监管部门依法责令当事人改正违法行为，并作出没收违法所得262元、罚款5000元的行政处罚决定。

【典型意义】

休闲、娱乐等场所并非传统认知中的餐饮单位，容易成为食品监管视线之外的“暗角”。经营者利用场所的隐蔽性和消费者的信任，跨界从事高风险的食品制售活动，对监管的主动发现能力和跨领域协同能力提出了更高要求。此案的成功查处，警示监管部门必须将视线延伸到所有可能从事食品经营活动的非传统业态，实现监管范围的无死角覆盖。

来源 | 湖南市场监管

审核 | 于成龙 张丽娟

编辑 | 刘雨珊

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