女士被诱导“屏幕共享”，民警及时止损

现代快报讯（通讯员 李闯 何清国 记者 李子璇）你是否接到过“客服”的电话，说你有笔交易未支付，会影响征信，随后她会教你下载某款APP，通过“屏幕共享”指导你操作。这看似善意的提醒，实质暗藏玄机，一旦你按照她的要求操作，你就掉入骗子为你量身定制的陷阱。近日，淮安市盱眙县经济开发区的王女士就遭遇了这样的诈骗。她的手机被“屏幕共享”，电话失联，手机上数万元存款随时有被盗刷的风险。紧要关头，当地派出所民警接到预警，想方设法找到她，及时按下了“止损键”。

王女士告诉现代快报记者，前几日她的手机突然响起，屏幕上显示一个“00”开头的陌生号码。接听后，对方自称是某知名电商“客服”，用专业的语气说：“您好！您是王女士吧。我们后台显示您有一笔交易未支付，已经逾期，如果不支付就会影响您的征信。”想到年关将近，自己确实在网上频繁消费，便相信了，于是在对方引导下，王女士下载了一款名为“和连云”的屏幕共享APP。安装完成后，她的手机屏幕右上角出现了一个小小的绿色图标，屏幕控制权已经悄然转移。接着，手机上出现多个支付应用的安装提示，王女士觉得不对劲，想挂断电话、卸载 APP，却怎么都操作不了，手机完全不受控制了。

就在她焦急万分之时，盱眙县公安局经济开发区派出所民警顾月霜接到平台预警，第一时间拨打王女士电话，但一直提示对方“正在通话中”，随即联系王女士的丈夫张先生，张先生表示自己也联系不上妻子。张先生警惕性很高，对民警的来电心存疑虑，只说妻子住在某小区，却不愿透露妻子所在的具体楼号和房号。

民警在驱车赶往王女士小区的路上，积极协调电信部门对王女士号码采取紧急保护性停机措施，同时联系王女士的其他亲属，通过亲属劝说张先生提供王女士的具体住处。经过反复劝说，张先生终于提供了王女士的具体楼号和房号。民警立即冲上楼，敲门见到满脸惊慌的王女士后，连忙接过手机，长按关机键，但手机毫无反应。民警又迅速拔出手机卡，强制关机后重启。这时，手机屏幕上弹出一条短信提示：“您的号码已因安全原因被暂停服务。”电信部门在民警的沟通协调下也采取了紧急措施。

“真是太感谢了，要不是你们及时赶到，我手机上的8万多元就没了。”亲眼见到民警解除危机后，王女士说。

民警也对王女士进行了安慰，提醒她：官方平台不会因“交易未支付”而影响征信，遇此类来电特别是“00”开头的电话一律挂断，切勿轻信对方身份，切勿与陌生人开启“屏幕共享”功能，要妥善保管好个人银行卡号、支付密码、验证码及身份证号等核心信息。若对来电信息存疑，可通过官方渠道与客服核实，或第一时间报警求助。

（通讯员供图）