降维沟通后，一切变得简单了

向下兼容，是格局；剥离情绪，是清醒；换位思考，是善良。

Hi，大家好，我是初清~

在生活中，你有没有遇到过这样的场景？

明明劝解是出于一片好心，但总是被人当成“抬杠”；
明明解释是为了弄清楚原委，结果说着说着就开始争吵；
明明这个人是最亲近的人，却总是因为一句话吵得不可开交。

其实，这些不是我们的内容不对，而是沟通维度没有找对。

有效的沟通，从来都不是针尖对麦芒的较量，而是将智慧融入沟通，巧妙化解矛盾。

当你学会降维沟通，便会发现，一切棘手的难题，瞬间便可解决。

01 向下兼容：允许别人和你不一样

法国思想家、文学家、哲学家伏尔泰曾经说过：“我不同意你的观点，但我誓死捍卫你说话的权利。”

任何时候，存在即合理，我们一定要允许不同观点的充分表达。

在杨绛先生和钱钟书的婚姻里，有很多十分有趣的细节。

作为“生活”的钱钟书，将无法生活自理演绎的淋漓尽致。

白痴

他不会做饭，不会做家务，甚至连系鞋带这种小事，都无法独立完成。

有一次，家里的台灯坏了，他修了半天，结果越来越糟糕。

这样的情况，换作旁人，或许早就发火了。

但杨绛没有，她只是简单走过去，帮忙捡起地上的灯泡碎片，并安慰道：“没关系，这些琐事我来就好”。

很多人认为，好的沟通是让别人，按照自己的想法去做事。

殊不知，这样的观点，只能让别人更快地逃离。

杨绛先生用了一种简单的方法，让包容成为他们婚姻的润滑剂。

她包容钱钟书的笨拙，转而欣赏他的才气。

正是这样的向下兼容的品质，让他们的爱情跨越半个世纪后，仍然是文坛的一段佳话。

02 剥离情绪：别让情绪绑架了道理

中国香港作家亦舒曾经说过：“情绪是心魔，你不控制它，它便会吞噬你。”

很多时候，情绪是沟通的绊脚石，只要剥离情绪，就能找到真理。

在《朋友请听好》的舞台上，何炅曾经分享过自己的一个故事。

当时，何炅在主持节目的过程中，因为流程出现差错，引发事故。

导演在后台对着何炅一顿发火，丝毫不留情面。

这换作别人，或许早就回怼回去。

但何炅没有，他耐心地等导演发泄完毕，然后平静地说道：“我知道你现在很着急，我也很抱歉。我们现在先解决问题，好不好？”

一句话，让导演瞬间清醒。事后，他也意识到自身的问题，并专程道歉。

在现实生活中，人们习惯性地将“对事不对人”挂在嘴边，但扪心自问，有多少人能够真正做到。

很多时候，人们吵的不是“事”，而是自身的“坏情绪”。

只有剥离情绪的外壳，才能更快找到问题的内核，并真正解决它。

03 换位思考：站在对方的立场，看见自己的盲区

著名的诗人、文学评论家卞之琳曾经说过：“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。”

遇到问题时，换个维度便会发现：所有的矛盾，都藏着理解的可能。

在创办新东方的时候，俞敏洪曾经遇到过一个十分棘手的员工问题。

当时正值公司改革，一名老员工担心自己的岗位会被调整，便心生不满。

一脸怒气的他，甚至跑到俞敏洪的办公室里大吵大闹，说公司忘恩负义，卸磨杀驴。

面对此情此景，俞敏洪并没有第一时间叫来保安，而是先请他坐下，并倒了杯水。

然后，语重心长地说道：“你跟着我干了这么多年，我知道你委屈。你觉得，咱们公司现在最大的难题是什么？你觉得你的岗位，怎么调整才能更有价值？”

老员工先是一愣，然后认真分析公司当下的困境。

在说了几条之后，他恍然大悟，主动说到：“老板，我明白了，改革不是针对我，是为了公司更好。”

俞敏洪的高明之处，就在于他没有强制员工遵从他的观点，而是引导他们换位思考。

当每个人从“抱怨者”变成“参与者”，任何问题便能迎刃而解。

最后的话：

你懂我的不易，我懂你的难处。

任何时候，降维沟通既不是一种居高临下的迁就，也不是低人一等的讨好。

这种通透的智慧，能让一切变得简单。

往后余生，愿我们每个人都能不争对错，不论输赢，不闹情绪，少一分争吵，多一点温暖。