来源:乐清上班族
乐清一网友在社交平台上称:在乐清顽酷天空城游玩时遭遇了设备砸伤的意外,更让人寒心的是景区后续的处理态度——敷衍推诿、拖延扯皮,全程毫无负责任的态度,这让原本满心欢喜带娃游玩的家庭,瞬间陷入了焦虑与气愤之中。
根据网友爆料,事情的经过是这样的:
11月17日,网友前往乐清顽酷天空城体验玩耍,不料突发意外,被景区内的设备砸伤。
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受伤后,网友第一时间与景区工作人员沟通,却感受到了极致的敷衍——不仅没有主动关心伤者情况,连基础的医疗检查费用都试图逃避,后续处理更是一拖再拖。
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更令人无法接受的是,事件尚未处理完毕,景区工作人员便要求网友删除此前发布的差评。面对网友的合理诉求,对方甚至豪横放话“你去起诉好了”,完全无视消费者的合法权益与受伤后的合理诉求。
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网友表示,自己在11月26日就提交了医疗报销单,可直到12月30日,景区仍未将盖好保险公司印章的报销单反馈回来。从意外发生到后续跟进,近一个半月的时间里,景区的消极处理态度始终没有改变。
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网友坦言:“花钱是小事,我是带娃去玩耍的,当时万幸砸到的是我,如果砸到宝宝,后果不堪设想!现在想起来都后怕。”
除了此次意外本身,网友还特别提醒大家:景区内安全隐患不容忽视!现场安全员数量稀少,很难及时兼顾到各个游玩区域的安全保障,这也让整个游玩过程充满了不确定性。
在此,我们也想提醒各位家长,带娃外出游玩,安全永远是第一位的。选择游乐场所时,不仅要关注游玩项目的趣味性,更要重点考察景区的安全设施是否完善、安全员配置是否充足、应急预案是否到位。毕竟,任何娱乐体验都不能以牺牲安全为代价。
希望景区能正视此次事件,主动承担起应尽的责任,妥善处理好后续事宜,给伤者一个合理的交代。
如果你也有类似的游玩安全经历,欢迎在评论区留言分享,让更多人避坑!
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