来源:滚动播报
(来源:北京商报)
人工智能浪潮席卷全球,金融行业正经历一场深刻的生态重塑——数字化转型突破表层应用,迈入技术与业务深度融合的深水区,一个金融与科技共生共荣、协同进化的新纪元已然到来。
在这场行业变革中,以人工智能激活数字金融潜能,不再是金融科技公司的 “选择题”,而是关乎生存与发展的 “必答题”,更是推动金融业务突破效率瓶颈、实现高质量发展的核心路径。
2025年,微财数科主动拥抱硬核科技,坚守智能向善理念,凭借扎实丰硕的数智化成果,交出了一份高分答卷。
架构升级:“3平台1引擎”,筑牢金融科技根基
面对普惠金融规模化落地对系统稳定性、智能化水平和响应速度提出的更高要求,微财数科在2025年对原有技术架构进行了系统性重构,正式推出“3平台1引擎”新体系。
这一体系并非简单叠加旧有模块,而是围绕“数据—智能—决策—交付”的闭环逻辑,打通从底层基础设施到上层业务应用的全链路,真正实现技术能力与业务目标的高效对齐。
新架构的平台层由三大核心平台组成:波塞冬大数据平台作为统一的数据底座,负责多源异构数据的治理与服务化。面对海量数据,平台将原本分散、静态的数据转化为可实时调用的“数据活水”,精准支撑营销、风控、运营等动态场景需求。同时,全流程严格遵循《数据安全法》《个人信息保护法》等合规要求;潘多拉AI中台聚焦人工智能的工程化落地,打通从原始数据、大模型训练到智能体部署的完整链路,实现AI能力的集中管理与跨业务复用;而支撑上述能力高效、稳定运行的,是宙斯DevSecOps平台。它整合开发、安全与运维全流程,通过自动化CI/CD流水线,实现分钟级编译、秒级容器拉起与并行测试,平均交付时间较传统模式缩短70%。平台还内置多云灾备、蓝绿发布和AIOps异常自愈机制,确保单点故障不影响整体服务连续性;并通过DORA效能指标与安全监控看板,自动维系运维秩序。
在平台层之上,微财数科自主研发了雅典娜决策引擎——整个技术体系的“决策大脑”。该引擎融合图计算、多模态大模型与实时流处理技术,能对用户的行为、关系与交易数据进行百毫秒级分析。与传统静态规则系统不同,雅典娜支持跨场景策略联动。例如,当营销系统识别出高潜力用户,可实时触发评估,并同步生成管理方案。目前,引擎能在百毫秒内完成万级特征计算,支持百万级标签的实时处理,显著提升决策精准度与业务响应速度。
通过“3平台1引擎”,微财数科构建起一条从数据治理、智能应用到动态决策、敏捷交付的技术价值链。这一架构不仅提升了内部研发与运营效率,更为普惠金融服务的规模化、智能化与安全化提供了坚实支撑,成为公司未来高质量发展的重要基础设施。
守正创新:AI应用平台落地 驱动全链路数智变革
《中国数字金融与科技金融发展报告(2025)》指出,技术成熟度、政策支持度和场景匹配度的相互契合,将推动大模型、生成式人工智能在金融行业广泛应用与深度普及。大模型技术对金融行业的业务模式和运营模式带来的颠覆性影响,已成为行业共识。
这一趋势已在金融科技领域悄然落地,并开始重塑业务流程与组织协作方式。而微财数科的实践表明:技术的价值,最终要体现在“用得上、用得好、用得稳”。
事实上,前文所述潘多拉AI中台,作为微财数科的企业级AI应用平台,以“低代码构建+智能知识库+全链路评测”为核心,直面AI在金融场景中“难开发、难落地、难管控”的现实痛点。
对许多企业而言,开发AI应用常受限于技术门槛高、专业人才短缺等现实难题。微财数科的AI应用平台,支持业务人员以低代码甚至零代码方式快速构建智能应用。在日常操作中,无论是语法检查、格式规范还是多模态内容理解,用户只需下达清晰指令,AI即可精准执行,让非技术人员也能直接参与开发,显著降低使用门槛并加快需求响应速度。
更关键的是,通用大模型虽具备强大语言能力,却缺乏对企业内部知识的理解,容易产生“幻觉”或合规偏差。为此,平台提供智能知识库解决方案:用户上传文本、表格或图片后,系统通过向量检索与语义对齐技术自动构建专属知识图谱,使AI真正“懂业务”。这一能力已在客服问答、图像比对、合规审核等场景落地——例如,客服坐席提问时,AI能从知识库中精准提取信息生成回答,大幅提升准确性与效率。
为确保AI输出可靠、可解释、可复现,平台内置数据驱动的评测体系。用户可基于标注数据对多个AI应用进行批量对比测试,结果自动归档分析,并通过准确率、召回率等指标持续优化提示词与知识库内容。平台还针对生成类与分类类Agent,提炼出结构化提示词模板,并总结出“明确角色、任务分层、格式约束、示例引导+规则兜底”的调优方法论。实践中,团队通过分析模型错误逻辑不断迭代提示词,如细化“敏感信息”定义,有效降低误判率。
当然,技术越强大,责任就越重大。当AI深度介入金融服务的各个环节,如何确保其始终服务于用户福祉,而非带来新的风险?微财数科的答案是:将“向善”写进技术的底层逻辑。
科技向善:筑牢安全防线,守护用户权益
技术创新的路上,微财数科始终将社会责任视为内在约束。2025年,其进一步强化科技在风险防控与消费者权益保护中的应用,力求让技术进步真正转化为用户的安全感与获得感。
面对黑灰产手段的持续翻新,微财数科以动态优化的风控模型为核心抓手,不断扩充黑产识别维度,依托自研反诈系统精准定位风险链路,通过高风险账户快速冻结机制筑牢安全屏障,切实守护业务生态与用户的资产安全。在消费者权益保护领域,公司同步践行 “响应快、解决准、反馈实” 的服务准则:消保专属咨询通道保持 7×24 小时全天候畅通,确保用户诉求第一时间响应;所有受理咨询实现全流程跟进、闭环式回访,将用户权益保障落到实处;与此同时,智能客服模型持续升级迭代,让每一次用户交互都兼具效率与温度,传递有价值的服务回响。此外,公司还常态化开展信息安全主题活动,通过安全知识每日推文、“趣味大转盘” 线下互动游戏及线上年度考核等多元形式,多维度强化全员安全防护意识与实操能力,夯实内部安全管理根基。
而这一系列安全能力的落地,离不开背后坚实的信息安全管理体系支撑。微财数科将信息安全视为企业稳健运营的基石,构建了覆盖人员、技术、流程三大维度的全维度信息安全管理体系(ISMS):从高管到基层员工实行分级安全责任制,配套常态化培训;部署AI驱动的异常行为监测、数据脱敏、权限管控等技术工具,实现秒级风险预警;并将安全管控嵌入产品开发、运维、运营全生命周期,形成“需求评审—安全设计—测试验证—上线运维—应急处置”的闭环。
基于这一系统性建设,2025年,微财数科顺利通过国际权威机构DNV(挪威船级社)审核,正式获得ISO/IEC 27001:2022信息安全管理体系和ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系双认证。这标志着其在信息安全、数据安全领域构建了一套符合国际公认高标准的管理体系。
2025年,是微财数科快速突破的一年,从夯实稳固的技术底座,到深度渗透的AI能力;从单点技术的创新突破,到全链路生态的协同进化——在通往更公平、更高效、更具韧性的数字金融未来的道路上,微财数科正以扎实的技术实践,坚定回应时代的命题。
而这条路上,技术不仅是工具,更是承诺:向善而行,迎势有为。
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