近日,九江爱尔眼科医院上演了温暖一幕:75岁的万爷爷来到医院,将一面承载着满满感激的锦旗,郑重送到了李红鸣院长和聂丹洁主任手中。这份特别的谢意,源于一场跨越数月的“光明之约”,更见证了医院对患者无微不至的家人般守护。
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今年8月,万爷爷因视力模糊前来九江爱尔眼科医院就诊,被诊断为白内障,并顺利完成了左眼手术。清晰立现的术后效果,让他对医院的技术产生了深深的信赖。基于这份信任,12月份他再次前来,为右眼实施了白内障手术。如今,万爷爷双眼视力均稳定在1.0,尤其值得一提的是,他植入的双焦点晶体,术后不仅看远清晰,看近也无须依赖老花镜。他喜爱阅读文摘的习惯得以轻松延续,生活质量得到了实实在在的飞跃性提升。
“手术做得好,让我重见清晰世界;但比技术更暖心的,是这里的人情味。”万爷爷感慨道。他特别提到,住院期间,安琪医生及护士团队给予了他家人般的照料。手术后,护士细心搀扶他回房休息;术后恢复期,李红鸣院长、聂丹洁主任、安琪医生始终密切关注他的情况,耐心解答他的每一个问题,“百问不厌”,这份超越常规的关怀,让就医的他倍感温暖与安心。
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这份感动让万爷爷萌生了致谢的念头,他先后致电市政府、联系卫健委,希望通过相关单位表彰九江爱尔眼科医院的优质服务与精湛医术。近日,医院已正式接到上级部门转达的表扬与认可。万爷爷由衷地说:“我希望这样的好医院能被更多人知道,希望九江爱尔能成为咱们赣北地区的标杆!”
患者的真诚赞誉与上级的正式肯定,是对医院“以患者为中心”理念的最佳褒奖。九江爱尔眼科医院始终相信,医疗不仅是技术的实现,更是情感的连接与温度的传递,尤其对于面对疾病的老人,一份及时的搀扶、一句耐心的解答,便是医者仁心最直接的体现。
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承载着这份信任与期待,九江爱尔眼科医院现已全面迁入新院区并正式开诊。新院区以近亿元投资、12000平方米现代化空间为基础,设有包括白内障科、眼底病专科、屈光学科在内的七大眼病专科,并构建了覆盖预约、就诊、随访的全场景数字化服务体系,全面提升就医效率与体验。值得关注的是,院内还特别打造了以“互动、趣味、科技”为主题的【眼健康科普体验馆】,将专业眼健康知识通过生动形式传递给广大市民。
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新环境、新设备、新服务,九江爱尔眼科医院将以全面升级的医疗能力与人文关怀,继续践行“使所有人,无论贫穷富裕,都享有眼健康的权利”的使命,致力于成为赣北地区可信赖的眼健康诊疗标杆,守护每一份清晰视界。
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