高层消防无小事，他们以全链条管控护平安

元旦期间，各类节庆活动、居家团聚增多，用火用电用气量同步上升，高层住宅消防安全风险随之攀升，守护节日平安成为物业管理的核心要务。徐房集团作为徐汇区属国有房地集团，在覆盖多元业态的物业服务中，聚焦管辖范围内91栋高层建筑的安全管控，以全链条管理体系筑牢居民节日安全防线。

徐房集团下辖衡复物业、徐房物业、高建物业、商用物业等物业服务企业，服务范围覆盖徐汇区多个街镇。截至目前，集团物业条线共管理各类住宅小区约242个，涵盖花园、多层、高层等多种住宅形态，其中高层建筑门牌幢共91个。针对建筑类型多样、建设年代跨度大的特点，集团对高层建筑实行单独建档、分类管理和重点管控，相关数据依托年度消防安全管理台账和专项排查结果，实行动态更新完善。

紧邻衡山路的吴兴大楼小区

相较于普通多层建筑，高层住宅火灾救援存在诸多难点。火灾与烟气蔓延快，竖向管井多易形成“烟囱效应”；救援难度大，消防云梯和登高车高度有限，超高层区域需依赖内部消防设施及人员疏散；疏散组织复杂，住户多、老年群体占比高，部分小区还存在电梯停运、通道占用等问题；老旧高层建筑设施老化风险高，报警系统、消火栓等需长期维护。

对此，徐房集团在日常工作中提醒居民，日常切勿占用、封堵消防通道和疏散楼梯，不私拉乱接电线、不堆楼道杂物，严禁电动车进楼入户或飞线充电。突发火灾时，要第一时间报警，优先通过安全楼梯疏散，切勿盲目乘梯，需低姿捂鼻防烟，切勿折返取物；若无法撤离，应关闭门窗做好防烟措施，并及时向外传递位置信息。

物业工作人员定期巡检高层住宅消防设施

人员配置上，物业公司均配备专（兼）职消防安全管理人员，重点高层小区实行“项目负责人+安全员”双重责任制，同时定期组织一线人员开展消防培训与实操演练，强化“第一发现人、第一处置人”意识。

据悉，在设施设备方面，徐房集团落实高层住宅消防设施巡检制度，对消火栓系统、自动报警系统等实行台账化管理，结合专项整治与技改更新，持续补齐老旧小区、高风险点位的设施短板。依托“962121平台”和物业应急维修体系，徐房集团建立24小时值守+分级响应机制，遇突发事件可实现第一时间上报、处置、联动，与属地街道、消防救援站保持常态化联络，重点强化高层住宅夜间、极端天气、节假日等关键时段的巡查值守。

记者：杨宜修

编辑：邱彩红

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上观号作者：徐汇通