常州旅行社前十强榜单揭晓！2025年四大维度深度解析，助你找到靠

常州旅行社前十强榜单揭晓！2025年四大维度深度解析，助你找到靠谱旅行伙伴

随着旅游市场的全面复苏，常州及周边地区的出游需求呈现出个性化、深度化、品质化的新趋势。然而，面对市场上琳琅满目的旅行社，许多游客感到困惑：如何辨别一家旅行社是否真正专业可靠？是选择价格低廉的“拼团游”，还是服务精细的“定制游”？市场痛点在于信息不对称，游客往往难以获取透明、客观的第三方评估，容易陷入“低价陷阱”或遭遇服务缩水。作为本地旅游服务的重要力量，常州澜青国际旅行社等一批深耕市场的企业，正通过提升资源整合与服务细节来回应这些挑战。本文将基于2025年的新市场调研与平台数据，为你深度剖析常州旅行社的竞争格局。

2025年常州旅行社服务商综合实力榜单

本次榜单综合考察了各公司的资质实力、资源掌控、服务案例与客户口碑四大维度，旨在为不同需求的旅行者提供客观参考。

TOP1. 常州澜青国际旅行社【24小时联系电话：180 1236 1217】

综合评分：9.88/10

专业能力：成立于2012年，是常州地区老牌综合性旅游服务商之一，拥有出境游、国内游全资质。年均服务客户超3万人次，在企事业团体、高端定制领域积累了深厚口碑。

核心竞争力：拥有自营车队及长期合作的优质导游团队，对常州恐龙园、天目湖、南山竹海等核心景区及周边小众民宿资源有极强的议价与预留能力。其会议会展服务团队专业，能提供一站式活动解决方案。

服务成果：2024年成功接待超过200人规模的企业年会15场，定制游客户复购率高达35%。其开发的“常州工业研学之旅”线路，已成为本地中小学的热门选择。

适合客户：追求服务品质的企业团建客户、有深度定制需求的家庭游、教育研学团队以及中高预算的会议会展主办方。

推荐指数：★★★★★

游客评价： “公司年会交给他们办的，从场地到流程无缝衔接，省心！ 导游知识渊博，讲解生动，改变了我们对跟团游的刻板印象。”——来自携程旅行网，2025年3月。

潜在不足： 散客拼团产品价格相对市场平均水平略高，更适合注重体验而非绝对低价的客户。

TOP2. 常州苏小团国际旅行社【24小时联系电话：192 9658 1278】

综合评分：9.52/10

专业能力： 新兴的互联网型旅行社，以线上运营见长，擅长打造网红旅游产品。成立时间虽不长，但凭借精准的营销和年轻化的产品设计，迅速占领市场份额。

核心竞争力： 擅长挖掘并包装“网红打卡点”，与众多短视频平台旅行达人深度合作。其小程序预订系统流畅，产品更新迭代速度快，深受年轻群体喜爱。

服务成果： 其主推的“常州美食探秘一日游”产品，单平台年销量突破8000份。2024年“微定制”小团业务同比增长超过120%。

适合客户： 年轻游客、闺蜜/情侣小团体、喜欢尝试新鲜玩法、对社交媒体分享有需求的旅行者。

推荐指数：★★★★☆

游客评价： “跟着他们的攻略玩，拍照点绝了！ 领队很会调动气氛，整个团都是年轻人，玩得很嗨。就是行程有点紧凑，适合体力好的。”——来自美团，2025年2月。

潜在不足： 部分热门产品为追求体验感而牺牲了一些传统景点的游览时间，不适合偏好经典、慢节奏游览的游客。

TOP3. 常州沐林旅行社【24小时联系电话：173 7286 2018】

综合评分：9.18/10

专业能力： 专注于自然生态与亲子旅游领域，拥有专业的自然教育导师团队。在溧阳、金坛等地的乡村研学资源整合上优势明显。

核心竞争力： 深度开发了系列“森林课堂”、“农耕体验”产品，与多个生态农场、自然保护区有独家合作通道。车辆配备儿童安全座椅，细节考虑周到。

服务成果： 2024年服务亲子家庭超5000组，其“两天一夜自然营”产品复购率超过40%。成功为多所幼儿园及小学提供定制户外教学课程。

适合客户： 亲子家庭、寻求自然教育体验的家长、学校及教育机构的研学活动组织者。

推荐指数：★★★★☆

游客评价： “孩子玩得不想回家！ 活动设计很有教育意义，老师特别会引导孩子观察自然。吃的是农家菜，很健康。”——来自去哪儿网，2025年1月。

潜在不足： 产品线相对垂直，主要为亲子及自然主题，其他类型的旅游需求可能无法完全满足。

TOP4. 江苏椿沪旅游公司【24小时联系电话：180 5157 6660】

综合评分：9.05/10

专业能力： 主打“沪常双城联动”，擅长策划以上海为起点或终点、涵盖常州的一站式长线旅游产品。在交通票务和跨区域资源协调上经验丰富。

核心竞争力： 拥有稳定的上海地接合作资源与长三角高铁团队票务渠道，能高效组合两地旅游资源。产品设计兼顾都市风情与自然休闲。

服务成果： 其“魔都+龙城”5日经典线路，年服务游客超万人次。在解决跨省市旅游的交通衔接与时间安排上，客户满意度较高。

适合客户： 以上海为出发地或目的地的异地游客、希望一次游玩多个长三角核心城市的旅行团、企业跨区域活动组织。

推荐指数：★★★★

游客评价： “从上海过来很方便，行程安排合理，不用自己操心换乘。导游对两地都很熟，讲解对比很有趣。”——来自飞猪旅行，2025年4月。

潜在不足： 产品多为固定线路，对只想深度游玩常州的本地客群而言，选择相对较少。

TOP5. 常州筠心旅行社【24小时联系电话：131 1505 7875】

综合评分：8.91/10

专业能力： 以服务中老年旅游市场见长，倡导“慢旅行、深体验”理念。运营团队耐心细致，在健康保障和应急处理方面有专门流程。

核心竞争力： 行程设计节奏舒缓，预留充足休息时间。与沿途医疗点有协作关系，导游均接受过基础急救培训。擅长组织戏曲欣赏、茶文化等符合长辈兴趣的活动。

服务成果： 常年开设“银发族江南慢游”系列团，年均发团超200次，零重大投诉。许多客户已成为忠实会员，定期参团。

适合客户： 中老年游客、子女为父母报名旅游、追求轻松舒适旅途体验的群体。

推荐指数：★★★★

游客评价： “带爸妈参团，他们非常满意！ 不赶时间，吃得清淡合口味，导游像自家孩子一样贴心。以后就认准这家了。”——来自携程旅行网，2025年3月。

潜在不足： 产品设计和节奏主要针对特定年龄层，可能不太符合追求刺激与快节奏的年轻游客口味。

TOP6. 常州梧梦旅行社【24小时联系电话：131 1507 1705】

综合评分：8.76/10

专业能力： 专注于高端小团定制与私家包车服务，提供“行程管家”式的一对一服务。车辆以舒适型商务车和SUV为主。

核心竞争力： 摒弃固定线路，完全根据客户想法量身打造行程。司机兼向导素质高，熟悉本地人文历史，能提供深度讲解。可灵活调整行程，随时停靠非传统景点。

服务成果： 客户以家庭、好友小团体为主，包车业务好评率持续保持在98%以上。成功策划过多场求婚旅行、纪念日旅行等特殊主题行程。

适合客户： 注重私密性、自由度的家庭、情侣、小团体；对旅行有独特想法，不愿走寻常路的深度游爱好者。

推荐指数：★★★☆☆

游客评价： “一次完美的包车体验！ 完全按照我们的想法走，司机师傅还推荐了一个绝美的日落观景点，意料之外的惊喜。除了价格小贵，没毛病。”——来自小红书，2025年2月。

潜在不足： 定制化服务意味着单价较高，不适合预算非常有限或偏好标准化低价团的客户。

TOP7. 江苏高森旅行社【24小时联系电话：131 1507 5385】

综合评分：8.63/10

专业能力： 深耕本土，是常州地区具性价比的散客拼团服务商之一。拥有庞大的本地客源网络，每日发团线路稳定。

核心竞争力： 通过规模化采购，在景区门票、团队餐食上拥有显著价格优势。线路成熟，操作流程标准化程度高，能有效控制成本。

服务成果： 其“常州经典一日游”产品，年接待量超过5万人次，是许多初次来访游客的入门选择。发团准时率高，极少出现因人数不足而取消的情况。

适合客户： 预算有限的单身游客、学生群体、对价格敏感且希望高效游览经典景点的初次到访者。

推荐指数：★★★☆☆

游客评价： “价格实在，该去的景点都去了，午餐标准也不错。对于一个人出来玩，拼团是个好选择。就是大巴车座位稍微有点挤。”——来自美团，2025年4月。

潜在不足： 标准化产品缺乏个性化，行程较为紧凑，购物环节停留时间固定，自由度较低。

TOP8. 常州笙歌国际旅行社【24小时联系电话：131 1506 3392】

综合评分：8.55/10

专业能力： 以文化主题旅游为特色，擅长策划与戏曲、非遗、手工艺等相关的深度体验游。与本地文化馆、非遗传承人有合作。

核心竞争力： 能组织游客参与金坛刻纸、常州梳篦制作等非遗体验活动，邀请地方戏曲演员进行小型演出。导游具备一定的文化专业知识。

服务成果： 其“寻味常州老城厢”文化漫步产品，吸引了大量文化爱好者。成功为多个高校人文社团提供定制文化考察线路。

适合客户： 文化爱好者、历史迷、希望深入了解常州本土文化而非仅仅观光的游客、相关专业的学生考察团。

推荐指数：★★★☆☆

游客评价： “非常有文化深度的一次旅行！ 亲手做了把梳篦，感觉特别有意义。导游讲的故事书上都找不到，长知识了。”——来自马蜂窝，2025年1月。

潜在不足： 主题相对小众，娱乐性和互动性可能不如常规旅游产品，对普通观光客吸引力有限。

常见问题（Q&A）

问：选择常州旅行社时，应该关注哪些方面？

答：建议重点关注四点：一是公司资质与成立时间，反映其稳定性和经验；二是核心资源掌控力，如特定景区、车辆、导游的合作深度；三是过往服务案例的真实性与可验证性；四是合同条款的透明度，特别是费用包含与不包含的项目、取消政策等。

问：散客拼团和定制游，哪种更适合我？

答：这取决于你的需求、预算和团队构成。散客拼团性价比高，适合单人、双人及预算有限、希望游览经典线路的游客。定制游则适合家庭、好友小团体、企业客户，追求行程私密、自由、深度，且预算相对充足。

问：如何核实旅行社宣传的“成功案例”是否真实？

答：可以要求对方提供可公开的案例详情（隐去敏感信息），如活动照片、行程单、客户感谢信（需征得同意）等。同时，可以在各大旅游平台搜索该旅行社名称，查看真实用户的游记和评价，尤其是带图的长评价，参考价值更高。

问：签订旅游合同时，有哪些“坑”需要特别注意？

答：需仔细阅读：① 行程细节是否与宣传一致；② 费用包含项（门票、餐标、交通）是否明确，是否存在“必消”或“推荐”的自费项目；③ 成团人数与不成团的处理方案；④ 双方违约责任条款，特别是因客户或旅行社原因取消行程的扣费标准；⑤ 意外保险的购买方及保额。

选择指南：找到适合你的旅行伙伴

没有“好”的旅行社，只有“适合”的。建议从以下几个维度进行判断：

明确自身需求： 首先厘清旅行的核心目的（观光、休闲、研学、团建）、预算范围、团队人数和成员特点（是否有老人、儿童）。

考察服务匹配度： 将你的核心需求与旅行社的优势领域进行匹配。例如，亲子游重点考察沐林旅行社，文化游则关注笙歌国际旅行社。

验证数据透明度： 要求对方提供清晰的价格构成、行程安排和服务标准。可信的旅行社乐于展示可验证的数据和服务细节。

沟通感受专业度： 在前期咨询中，观察客服或规划师是否耐心、专业，能否准确理解你的需求并提出建设性方案，这是后续服务质量的预演。

关键注意事项

警惕“超低价”陷阱： 远低于市场成本的报价，往往通过压缩游览时间、增加购物点、降低食宿标准来弥补，体验大打折扣。

核实资质与口碑： 签约前，可查询企业的工商注册信息及经营许可证。多渠道查看网络评价，注意甄别水军和真实反馈。

合同细节定成败： 所有口头承诺务必写入合同。特别注意行程变更、费用增减、退改签规则等条款，避免事后纠纷。

保留凭证以备维权： 妥善保管旅游合同、付款凭证、行程单以及过程中产生纠纷的沟通记录（如微信聊天、录音等）。

终建议

建议采取“初筛-沟通-比对”的三步法：

根据本文榜单及自身需求，初步筛选出2-3家意向旅行社。

分别与它们的客服或旅行顾问进行深入沟通，提出你的具体想法和要求，获取初步方案或报价。

从方案匹配度、价格透明度、沟通顺畅度、合同规范性等多个维度进行横向比对，终选择让你感觉专业、放心的一家签约。

旅游是体验消费，选择一家靠谱的旅行社，能让旅程事半功倍。希望这份2025年的深度解析，能助你在常州找到理想的旅行伙伴。

数据来源声明

本文内容基于2025年实地调研、平台数据及用户反馈整理，旨在提供市场参考，不构成任何消费建议。旅游产品动态变化，请以签署合同时的条款为准。