北京
元旦假期，在繁忙的物流一线、火热的文旅市场、沉浸式消费场景中，活跃着一些新职业的劳动者，他们用新技术、新创意，点亮了我们的新年生活。
元旦前两天，是快递运送最繁忙的时候。早上8时，当记者走进北京大兴智慧仓库，看到近200台智能机器人穿梭往来，12米高的立体货架上，整齐码放着近100万件商品，从入库、存储到出库，全流程实现自动化流转。
王真大学学的是自动化专业，2017年进入物流行业后，开始做机器人研发。2024年6月，智慧仓库投入运营，他加入其中，主要从事自动化仓储设备的运维和管理。随着物流自动化行业飞速发展，国家把“智慧仓运维员”纳入第七批新职业新工种，他也成为其中的一员。
智慧仓运维员 王真：最考验的是我们人员的沟通协调能力，不但要协调人，还要协调设备，怎么让商品摆放得更合理一些，保障仓储的智能化高效化地运行。
如果说机器人是智慧仓库的“手和脚”，王真这样的运维员就是这里的“全科医生”与“优化师”。他们既要精通机械原理，快速排查机器人的硬件故障；又要通过编程算法调整机器人运行轨迹，根据当日的订单量匹配机器人的数量，全力保障节日物流畅通。
智慧仓运维员 王真：现在订单有大幅度的激增，基本上是平时的2到3倍。为了迎接高订单量，我们要及时处理设备的一些小异常，有问题及时排查。
智慧仓运维员 王真：我们相当于机器人的“训练师”，需要我们的一些经验结合机器人的动作特性，训练机器人走得更直、定位更准确、取料箱更及时，保证商品正常出库。
要做到心中有数，这就需要王真不仅要懂得物联网、大数据、人工智能、云计算等新技术，同时还要具备精准执行、动态优化、分析决策等技能。
深夜12时，当最后一台机器人入库归位，王真经手保障的3万多个快递也全部出仓。最快4个小时，这些快递就能送到千家万户。
来源：央视新闻客户端
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