内蒙古将实施5项交管服务新举措

发布会现场。人民网记者 张雪冬摄

12月30日上午，内蒙古自治区公安厅召开新闻发布会，通报了近年来公安交管改革服务成效，并发布5项“行政管理服务改革”新举措。

据发布会介绍，近年来，全区公安交管部门按照公安部、公安厅的统一部署，围绕服务保障高质量发展，持续拓展公安交管便民利企改革广度深度，累计执行推行改革服务举措180余项，惠及群众1000余万人次。

随着内蒙古经济社会快速发展，机动车和驾驶人数量持续增长。面对新形势新要求，全区公安交管部门以推进“高效办成一件事”为抓手，于2025年11月1日起正式实施“1+6”项交管服务新举措，进一步释放改革红利，增强群众获得感。其中，“1”指全面推行新车上牌“一件事”集成服务，依托“交管12123”APP实现购车、投保、缴税、上牌及金融抵押等全流程线上办理，将原本需线下耗时2个多小时的业务压缩至半小时内完成。截至目前，该服务已办理新车上牌业务6880笔，累计为办事群众节省时间逾1万小时。“6”则涵盖六项高频“一网通办”服务：包括网上解押登记、大件运输临牌申领、补换领机动车登记证书、车辆转籍信息网上转递、驾驶人考试业务在线办理以及校车驾驶资格网上申办。上述措施上线以来，已累计办理业务超4.6万笔，公安交管网办事项扩展至41项，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

为进一步便利群众体检换证，推动交管服务扩面增效，主动适应经济社会发展新形势，在广泛听取意见、深入调查研究后，内蒙古自治区公安厅交管总队决定再自主推行5项交管改革新举措，积极回应人民群众新期盼，更好服务降成本、促消费、稳增长工作大局。

一是试点推行机动车驾驶人体检“一检双认”。针对驾驶证申领、换领等业务中“重复体检、多头跑路”的堵点问题，自治区公安厅联合卫生健康委员会、政务服务与数据管理局，在呼和浩特市、鄂尔多斯市试点推行机动车驾驶人体检“一检互认”，通过整合资源、联通数据、简化流程等方式，推动驾驶人体检与职工年度体检、高考生体检结果互认，实现“一次体检、双重认可”，避免群众因驾驶人体检“往返跑”的问题，降低群众办事成本。

二是推行车驾管业务语音外呼“提示办”。针对传统提醒方式覆盖率不足、触达率有限的问题，推出车驾管业务语音外呼定向提醒服务，借助智能语音外呼系统，自动锁定“潜在需求”人群，对机动车和驾驶证有效期临近、即将逾期临界群体，开展精准提醒，减少车辆因逾期未检、驾驶证超期未换带来的违法风险。

三是推行车驾管流动服务“上门办”。为便利群众就近办理车驾管业务，提升服务能力，打造升级版流动车管所，在呼和浩特市、包头市、呼伦贝尔市、锡林郭勒盟、阿拉善盟等五个盟市，试点推行车驾管流动服务，提供驾驶人体检、补换领机动车行驶证、驾驶证等38项高频车驾管业务，实现现场办理、一次办结。

四是推行电动自行车新车上牌“一件事”。为深化“高效办成一件事”改革，结合新国标施行便利电动自行车登记服务，将车辆预查验、信息登记、号牌发放等环节，嵌入线上购车流程，实现电动自行车在京东等电商平台线上购车上牌“一键办结”，打造“线上选车付款、收货即可使用”的闭环服务模式。

五是推行机动车号牌寄递服务“优惠办”。为做好“新车上牌一件事”推广应用，引导鼓励群众线上办理新车注册登记业务，联合顺丰等快递企业，针对网上办理“新车上牌一件事”业务，推出号牌寄递优惠服务。活动期间，群众通过“交管12123”APP办理新车上牌，寄递费将大幅优惠。

据悉，上述5项举措将于2026年1月1日起实施，并将结合试点情况，适时进行全区推广应用，让便民利企改革惠及更多群众。

来源| 人民网内蒙古 记者 张雪冬