山东
近日，垦利区鲁东民间资本管理股份有限公司负责人专程来到东营市不动产登记中心垦利分中心，将一面印有“服务热情素质高 尽职尽责口碑好”的锦旗送至查询查封窗口，对工作人员在办理查解封相关业务中展现出的专业素养与高效服务表达高度赞扬。
此前，该公司作为某新能源有限公司的抵押权人，在协助办理不动产“带押过户”业务时，因该企业名下存在司法查封记录，导致过户流程陷入停滞。面对这一复杂情况，东营市不动产登记中心垦利分中心窗口工作人员主动担当、积极作为，坚持“有呼必应、有难必解”的服务原则，一方面细致指导企业完善申请材料，另一方面迅速与相关法院法官沟通协调，高效推进解封程序。在解封手续完成后，工作人员无缝衔接、同步操作，待企业办结转移含抵押登记，依法落实后续查封措施，以全程精准、合规、流畅的服务，切实帮助企业化解了燃眉之急。
这面锦旗，不仅是企业对窗口人员尽职尽责的肯定，更是东营市不动产登记中心垦利分中心持续深化“放管服”改革、全力优化营商环境的生动写照。面对办事过程中的堵点、难点，东营市不动产登记中心垦利分中心不推诿、不拖延，通过主动协调、精准衔接，成功破解“查封状态下办理转移抵押”的实务难题，以扎实的专业能力和热情的服务态度，提供“有速度、有温度”的不动产登记服务。
东营市不动产登记中心垦利分中心将以此为动力，继续聚焦企业与群众关切，进一步创新服务机制、优化办事流程，在依法依规的基础上不断提升服务效能与质量，努力营造更加便捷、高效、优质的不动产登记环境，为区域经济社会高质量发展持续注入“登记力量”。（大众新闻记者 李小凡 通讯员 董雪）
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