内蒙古
近日，在零下十五度的上午，大风凌冽，环卫工人李师傅已经开始了一天的清扫工作。当他经过农行呼和浩特分行如意支行营业厅时，一句“师傅，进来暖和暖和吧”的温暖邀请，为这个寒冬早晨增添了一抹别样的温情。
这是农行如意支行营业厅开展的“冬日暖阳”公益活动的一个缩影，专门为环卫工人提供临时休息场所和暖心服务。“起初我们只是提供热水和座位，后来发现很多环卫工人的手都有冻伤和干裂，就增加了护手霜等实用物品。”该行大堂经理介绍道，她表示，环卫工人是城市的美容师，每天在最艰苦的环境下工作，银行作为公共服务场所，有责任为他们提供力所能及的帮助。
在营业厅“爱心休息区”内，摆放着舒适的座椅、饮水机和一次性纸杯。当环卫工人进入大厅时，工作人员会上前迎接，引导至休息区，并递上一杯温水。更贴心的是，工作人员还会送上精心准备的护手霜，提醒他们在寒冷天气中注意保护双手。该行营业厅主任表示，“我们希望通过这些微小的举动，传递对户外工作者的尊重和关怀。这不仅是履行社会责任，也是在营造更加有温度的服务环境。”
据悉，在为环卫工人提供上述服务的同时，该支行还在营业厅内配备了老花镜、轮椅、扶手、放大镜等适老化设施，并定期开展金融知识普及活动，在周围社区宣传讲解并发放传单，将营业厅打造成为社区金融服务与人文关怀相结合的多功能空间。
寒冬虽冷，人心却暖。农行呼和浩特分行如意支行营业厅的这一举措，不仅为环卫工人提供了实实在在的帮助，更在冰冷的冬日里，传递出一座城市的温度与文明。这份温暖，如同冬日阳光，照亮了城市的每一个角落。
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