为什么很多技术大牛做不好管理?
为什么很多专家讲课让人想睡觉?
为什么你觉得自己说得明明白白,对方却听得一脸懵圈?
直接说结论:
不是别人笨,也不是你水平不够,而是你“中毒”了。
你中了一种心理学上著名的毒——“知识的诅咒”(The Curse of Knowledge)。
这个诅咒最可怕的地方在于:
一旦你掌握了某种知识,你就彻底丧失了“站在无知者角度思考”的能力。
这种认知偏差,正在毁掉你的沟通,限制你的收入,甚至让你在职场中变得“曲高和寡”。
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知识的诅咒
01. 斯坦福的“敲击实验”:你听到的交响乐,在别人耳里只是噪音
1990年,斯坦福大学伊丽莎白·牛顿做了一个经典实验,完美解释了这个现象。
她把人分为“敲击者”和“听众”。
敲击者在桌上敲出一首家喻户晓的歌(如《祝你生日快乐》),让听众猜。
敲击者自信满满,因为在他敲击时,他脑海里正同步播放着那首歌的旋律、歌词甚至伴奏。他觉得:“这节奏太明显了,傻子都能听出来!”
于是他们预测:至少50%的人能猜对。
结果呢?
现实狠狠打脸:实际猜中率只有2.5%。
在敲击者脑海里激昂的旋律,传到听众耳朵里,不过是一串莫名其妙、枯燥乏味的“笃、笃、笃”。
这就是我们每天都在上演的悲剧:
做汇报时: 你满嘴专业术语(ROI、赋能、颗粒度),以为老板能秒懂你的专业度,老板其实在想“能不能说人话?”
写文章时: 你觉得逻辑严密、伏笔精彩,读者读起来却是云里雾里,直接划走。
教孩子时: 你觉得这道题这么简单为什么不会?孩子看着你的怒火感到恐惧且无助。
记住:你脑子里的背景音乐,从来不会自动传输给别人。
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02. “专业”往往是一种傲慢的自嗨
为什么说“懂的越多,可能越难沟通”?
因为“专业”本身,就是一道巨大的屏障。
当我们在这个领域浸淫越久,我们就越容易产生一种“认知错觉”:
我们默认别人也应该知道那些基础概念,默认别人能跟上我们的跳跃思维。
这种不经意流露出的“高深”,本质上是一种缺乏同理心的傲慢。
医生对患者说一堆病理名词,患者只关心“我还能活多久?”
技术员给销售讲代码架构,销售只关心“这功能能不能卖钱?”
自嗨式的表达,是无效社交的罪魁祸首。
你讲得再好,只要对方听不懂,你的价值就是零。
03. 真正的高手,都是顶级的“降维翻译官”
那么,如何打破这个诅咒?
不管是自媒体人、职场精英还是行业专家,想要让你的知识真正产生价值,必须学会“向下兼容”。
具体怎么做?送你三个实操心法:
第一:把听众当成“小白”
在开口或动笔前,强迫自己假设:坐在我对面的,是一个完全不懂这一行的高中生,或者是我的二姨。
如果我这样说他们听不懂,那就是我没讲好,我要换个说法。
第二:用“比喻”代替“定义”
人类的大脑喜欢具象,讨厌抽象。
别说“这是一个分布式去中心化账本”,要说“这就像全村人每人都有一本账,谁也赖不了账”。
别说“沉没成本谬误”,要说“来都来了,钱都花了”。
能用大白话讲清楚复杂逻辑,才是真本事。
第三:删掉所有的“行话”
检查你的PPT、文章、演讲稿。
凡是只有同行才能听懂的缩写、黑话,统统删掉,或者紧跟一句通俗的解释。
请把“优越感”收起来,把“服务感”拿出来。
在这个信息过载的时代,“知道”并不稀缺,“让别人听懂”才稀缺。
知识的诅咒,是一堵无形的墙。
墙这边是你孤芳自赏的才华,墙那边是拿着机会和资源等待的人群。
只有当你愿意蹲下来,学会平视,学会“翻译”,你才能推倒这堵墙。
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别让你辛苦积累的知识,变成了困住你自己的牢笼。
关注我。
每天带你洞察一个思维盲区,做个清醒的明白人。
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