社区养老，这个街道交出暖心“答卷”！

在社区养老，一直是上海老年群体养老的首选，今年以来，五里桥街道围绕“享老街区”建设，聚焦长者实际需求，以科创为翼、以枢纽为基、以生态为脉，让辖区长者的晚年生活更有品质、更有温度。

科创赋能：激活智慧动能

五里桥街道成立了产城融合专委会“银发经济”服务联合体，广泛调动辖区企事业单位积极性，吸纳银行、医院、社会组织等多方力量，为长者提供多元化服务。先后启用了首批居家、社区、机构三大类7处应用场景，系统整合科技助智、科技助行、科技助养、科技助浴、生活助力五大领域共17家科创企业与专业服务机构，纳入街道养老服务矩阵，为养老领域产城融合筑牢根基。

“银发科技体验官”队伍同步成立，邀请辖区长者亲身试用各类科技养老产品，从使用者视角提出真实建议意见，这些宝贵反馈为科创产品迭代升级提供了精准方向，让“体验官”真正成为科创产品与应用场景之间的沟通桥梁，推动科技产品更贴合长者需求。

下半年起，辖区科创企业也逐步走进养老服务阵地，结合实际服务需求定制专属落地计划。在综合为老服务中心，脑健康服务以数字化形式为院内长者的体脑训练增添了趣味与实效。在日间照护中心，AI智能检测、中医智能问诊镜等设备轮番登场，围绕长者关心的主题，开展了一场又一场丰富多彩的健康体验之旅。

科技养老的种子还在更广泛的社区场景中生根发芽。社区事务受理服务中心门前，智能辅具租赁柜为长者出行提供便利；自12月起，每周四举办的“享老不止·健康同行”公益集市，更将鹰瞳检测、认知症筛查等实用项目直接送到居民身边，让长者在家门口就能享受科技带来的健康服务。

枢纽支撑：织密为老服务网络

今年，五里桥街道升级社区长者食堂功能，新增早餐、药膳煲汤等特色服务和无障碍取餐口等便民设施，引领助餐服务个性化、营养化发展。

同时，制作适老化改造微缩模型，提升适老化改造政策知晓度和覆盖面；推进中一居委家门口服务站改造，打造脑健康智慧支持中心，助力辖区整体老年友好程度提升。

根据老人需求，打造“享老生活”主题集市，在蒙自路瞿溪路沿线设置便民集市、康养集市、消费集市等多个板块，积极吸纳局门路沿线商铺加入服务矩阵。通过场地联合使用的创新模式，有效突破空间限制，让辖区服务资源的覆盖范围大幅提升。同时，推出综合为老服务中心“享老生活”游园会，充分发挥中心平台功能，进一步推动服务资源在机构与社区之间高效流转，实现资源共享、优势互补。

生态构建：凝聚多元合力

养老服务的高质量发展离不开服务“生态圈”的构建。2025年，五里桥街道积极整合多元资源，推动为老服务常态化开展。持续扩大养老服务联合体“朋友圈”，推动辖区养老服务向精细化、专业化方向纵深发展。 不断扩充养联卡使用点位，不仅涵盖七大类超30家使用点位，也携手“熊猫饭堂”等优秀社会餐饮品牌，共同探索社会化为老服务新路径，为提供多场景、多形态为老服务打下了坚实基础。

2025年开展养老顾问考核，首次采用“理论知识+实景模拟”相结合的方式，不仅帮助社区、机构养老顾问巩固专业知识、更新服务政策信息，更在情景模拟过程中，有效提升养老顾问的服务意识和对长者具体服务需求的“翻译”能力，让服务更精准、更暖心。

从科创赋能到枢纽支撑，再到生态构建，五里桥街道始终以长者需求为导向，不断探索养老服务新模式、新路径。未来，街道将继续聚焦养老服务高质量发展，发挥深耕养老服务领域，不断优化服务内容、提升服务品质，让长者在五里老有所“享”。

记者 / 高磊

编辑 / 刘晓静

图片 / 五里桥街道

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