都知道送外卖辛苦,其实配送距离长短的奔波之苦还不算苦,至少不会让人感到心累,真正让人心力交瘁的其实是见证人性,见证众生百态,形形色色的商家和千人千面的顾客才是让人感到心累的因由。
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如果每一单的配送都那么顺利,到了商家,商家已经出餐打包好,送到顾客处,顾客及时收餐,那么也不至于让人感到心累。就怕商家卡餐,就怕商家卡餐还显示已经出餐,就怕商家设置自动出餐,就怕商家少放漏放错放餐品或是餐具,还被顾客怪在骑手头上,有时候商家出餐慢态度还非常恶劣……
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有些顾客也是奇葩,收餐方式各种各样,备注了让你别敲门别打电话,放门口,可是又说自己没收到餐,有些更是睁着眼说瞎话,把餐递到手上,还说没收到餐,还说没打电话通知,有时候有些顾客心情不好,也会迁怒到骑手身上,恶意差评投诉等等,都是真实存在的,所以说,如果骑手在取餐送餐的过程中,遇到上述的这些事情,怎么能不影响情绪,怎么能不心累呢!
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