不止服务少数人！兴业银行普惠财富之路，托举万家共富心愿

出品｜中访网

审核｜李晓燕

共同富裕的核心要义，在于让发展成果惠及全体人民，而拓宽居民财产性收入渠道，正是扎实推进共同富裕的重要抓手。“十四五”以来，兴业银行锚定服务共同富裕的核心目标，跳出“服务少数人”的传统财富管理思维，深耕普惠金融赛道，持续擦亮“财富银行”特色名片，用专业的财富管理服务，让金融活水浸润千家万户，推动财富管理真正“飞入寻常百姓家”，以金融实干书写助力共同富裕的时代答卷。

立足共同富裕的时代命题，兴业银行将财富管理摆在服务民生发展的核心位置，确立了“服务大多数人而不是少数人”的财富管理初心，把普惠共享的理念深植于发展顶层设计，融入财富银行建设的全过程。这份初心，化作了一组组亮眼的发展实绩：过去数年，兴业银行财富管理规模（AUM）从2.52万亿元稳步攀升至3.95万亿元，服务的财富客户数量从346万户增长至481万户，仅过去三年便助力广大客户实现资产增值超2000亿元。数字的背后，是兴业银行对普惠财富理念的坚守，更是金融服务扎根民生、赋能民生的生动实践。

让财富管理贴近大众、服务大众，关键在于打破专业壁垒，让理财从“小众选择”变为“全民共识”，让金融服务触手可及。兴业银行以创新思维搭建普惠服务场景，打造全民参与的财富服务生态，让理财知识、理财服务走进社区、走进企业、走进百姓生活的方方面面。以主题理财节为契机，兴业银行打造“线上互动+线下沙龙+定制服务”三位一体的服务模式，线上精准触达客户需求，线下实现网点全覆盖布局，更将财富服务延伸至产业园区、社区驿站、交通枢纽等民生场景，用通俗易懂的解读方式消解专业术语的隔阂，用丰富多元的互动形式拉近与大众的距离，让财富管理不再是高高在上的金融概念，而是融入日常的生活选择。

满足群众多样化的财富需求，既要让服务触达大众，更要让产品贴合民心。兴业银行深知，不同年龄、不同收入、不同风险偏好的群体，有着截然不同的财富规划需求，唯有精准供给、分层施策，才能真正做到普惠于民。基于此，兴业银行构建起“低风险—中高收益”全梯度的产品矩阵，覆盖现金管理、固定收益理财、权益类基金、混合配置产品等多元品类，坚持低起购金额、灵活期限的产品设计原则，充分适配普通百姓的理财需求。针对中老年客群的养老理财需求，推出“安愉人生”养老专属服务组合，整合养老理财、保险及智慧账户服务，提供一站式财富规划；面向县域及农村客群，推出1元起购的现金管理类产品，让乡村百姓也能享受到专业的财富管理服务。与此同时，兴业银行搭建起覆盖理财、基金、保险的全品类产品货架，与385家机构达成代销合作，上线近2万款存续产品，以丰富的产品供给，精准匹配大众差异化的财富目标，真正做到“因人施策、按需服务”。

下沉服务重心、延伸服务触角，是兴业银行践行普惠财富理念的关键举措。我国城乡发展存在差异，县域及农村地区的财富管理需求长期未能得到充分满足，这也是推进共同富裕进程中需要补齐的短板。兴业银行立足自身优势，双管齐下打通财富服务的“最后一公里”：一方面强化科技赋能，依托银银平台“财富云”体系，将优质的财富管理产品与服务输送至三四线城市、县域及农村地区，目前已与超560家中小银行建立代销合作，让县域百姓足不出户就能享受到与城市同质的金融服务，以金融之力助力乡村振兴；另一方面持续让利惠民，推出基金费率优惠等举措，为广大投资者节省交易成本，切实提升投资获得感，让普惠金融的红利真正落到百姓口袋里。

财富管理的核心价值，在于为客户创造长期稳定的价值，而这份价值的实现，离不开专业能力的支撑与服务体系的升级。兴业银行深耕财富管理领域，持续完善“大投行、大财富、大资管”三位一体的业务体系，打通财富管理、资产管理与投资银行的价值链条，形成“优质资产创设—专业产品打造—普惠渠道销售”的良性循环，为客户提供多元化、专业化的财富配置方案，筑牢资产保值增值的根基。截至今年9月末，兴业银行理财管理规模达2.38万亿元，稳居全市场前列，零售财富AUM较年初实现11.48%的稳步增长，专业实力持续夯实。

服务大众的财富需求，既要筑牢专业根基，更要顺应数智化发展浪潮，实现服务能力的迭代升级。兴业银行深知，面对海量的客户群体，唯有科技赋能、专业提效，才能兼顾服务的广度与深度。为此，兴业银行全面推进财富管理数智化转型，推动服务模式从“经验驱动”向“数据智能驱动”跃迁。面向一线理财经理，以知识图谱、智能工具赋能专业能力提升，让理财经理从基础营销工作中解放出来，成长为客户的“财富合伙人”，专注于精准的资产配置与长期的财富规划；面向广大客户，推出“财富账单”“AI财富小兴”等智能服务，实现从“千人一面”到“一人千面”的精准服务，用智能工具让客户看懂财富配置、理清财富规划，更以全天候的智能陪伴，弥补服务时效的短板，让数智化服务既有科技的高效，更有人文的温度。

金融向善，财富为民。共同富裕的征程上，财富管理不是少数人的“专属红利”，而是全体人民的“民生福祉”。兴业银行始终坚守普惠初心，以专业的能力、多元的产品、贴心的服务，让财富管理的阳光照亮每一个角落，让更多百姓共享金融发展的成果。未来，兴业银行必将继续深耕财富银行建设，坚守服务共同富裕的使命担当，以金融之力赋能民生幸福，用专业财富管理服务，陪伴千家万户走好共富之路，书写金融服务民生的新篇章。