核心网自智网络迈向L4，产业协同开启运维新时代

通信世界网消息（CWW）在数字化浪潮的推动下，自智网络已成为全球通信产业发展的核心焦点。2025年，在DTW大会上，TM Forum联合75家产业伙伴发布了具有里程碑意义的“自智网络白皮书7.0”，为产业界提供了清晰的实施路径和评估标准，开启了网络自智化的新篇章，标志着自智网络L4正式进入商用阶段。

自智网络L4商用元年：产业共识与标准完善

“自智网络白皮书7.0”的发布是自智网络发展的重大突破。该报告首次明确了L4级自智网络的完整技术框架和评估体系，涵盖了从单域自智到跨域协同的关键能力要求。特别值得关注的是，报告提出了“分阶段实现”的务实路径，将自智网络L4的落地规划为两个明确的阶段：第一阶段聚焦单域自智，第二阶段实现跨域智能协同。这一划分充分考虑了技术成熟度和部署可行性，为运营商的实践提供了明确指引。

全球主流运营商积极响应这一趋势，纷纷发布了各自的自智网络L4战略规划。中国移动发布了自智网络L4的目标和实施路径，沃达丰提出2030年实现ANIO(自智网络智能运维)的愿景，Telefónica发布了AutonomousNetwork Journey战略。这些战略的发布，充分显示了全球运营商对自智网络L4的高度重视。

核心网自智网络L4：挑战、场景与最佳实践

核心网作为通信网络的“中枢神经系统”，正面临着前所未有的挑战：网络复杂度呈指数级增长、核心网可靠性要求持续提升、业务敏捷性需求大幅提升、运维压力不断增大、人力成本攀升。在这些挑战下，推进核心网自智网络L4部署已不是选择题，而是必答题。

TM Forum定义了核心网在自智网络L4阶段的三大高价值场景，分别是故障管理、网络变更与投诉处理，目前全球领先的运营商和厂商也在进行相应的探索和实践。华为发布了核心网故障管理智能体、投诉处置智能体、网络配置智能体，并已经被中国移动、泰国运营商AIS、沙特运营商stc等部署应用，故障处理效率提升了80%以上，投诉处理效率提升了60%以上，业务开通时长从4周缩短到1周，网络的可靠性和效率都得到了大幅提升。这些成功实践充分证明了核心网自智网络L4的商业价值，为全球运营商提供了可借鉴的宝贵经验。

加速核心网自智网络L4 部署：评估引领、精准改进

全球运营商应加快推进核心网自智网络L4的部署步伐，当前的产业环境为此提供了良好条件：技术标准趋于成熟，成功案例不断涌现，生态系统日益完善。

自智网络等级评估和核心网高稳等级评估体系作为衡量进展的重要工具，是加速自智网络L4部署的重要切入点。评估体系自2024年11月发布后，得到越来越广泛的应用，全球数十家运营商参与评估，在核心网领域，中国移动、印尼的Telkomsel与IOH、泰国AIS和沙特stc等运营商已经成功获得TM Forum官方认证的等级测评证书。

在具体改进策略上，运营商可采取“场景驱动、循序渐进”的路径。运营商可优先选择业务价值高、技术可行性强的场景作为突破口，集中资源实现快速突破，形成示范效应后再逐步扩大实施范围。人才转型是确保成功的关键因素，自智网络L4时代需要的是既懂网络又懂AI的复合型人才，运营商应建立相应的培训体系和激励机制，加速传统运维人员向“网络AI工程师”转型。同时，产业协作同样重要，运营商应主动与设备商、软件开发商、系统集成商紧密合作，共同攻克技术难题，分享实践经验，从而推动整个白皮书的繁荣发展。

随着“自智网络产业白皮书7.0”的发布和实施，核心网自智网络正式进入L4商用元年。这是一个崭新的起点，更开启了产业协同的新征程。全球运营商应把握这一历史机遇，以评估为导向，以场景为驱动，加快推进核心网自智网络L4的规模化部署。通过构建高度自智的核心网络，运营商不仅能有效应对当前的运维挑战，更能在未来的数字竞争中占据制高点，为数字经济发展奠定坚实基础。