2025年11月6日中午,一位六旬女士在建行沈阳皇姑支行辖内鸭绿江支行办理业务时,接听电话反复提及“取钱送医”“车祸私了”等敏感词,引起大堂客户经理警觉。当客户被叫号至柜台办理10万元取现业务时,客户经理立即向柜员及营运主管预警,三人发现该笔资金系客户当日刚从证券账户转出,且客户坚称“借给朋友处理车祸”却拒绝提供家属联系方式,疑点重重。
支行网点负责人迅速启动警银联动机制,先后联系皇姑区新研中心及属地派出所,同步通知专属民警徐警官。在等待警方期间,工作人员了解到更多细节,借款对象是李阿姨太极拳友,对方自称儿子肇事被扣需现金私了,另有一位王阿姨也准备取款3万元参与借款。工作人员持续劝导未果,直至民警抵达现场。
经民警现场核实,李阿姨仍坚称未被骗。警方当即转变策略,陪同两位老人前往涉事老人住所蹲守。当日傍晚,徐警官反馈成功抓获取款骗子,及时避免了两名老人共计13万元的经济损失。
此次成功堵截得益于该行常态化反诈培训和员工的高度责任感。建行沈阳鸭绿江支行表示将持续深化警银协作机制,筑牢金融安全防线,切实守护群众“钱袋子”。
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