风云榜回顾|圆桌二 翻山·破局：创新驱动与运营再造

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2025年11月18日，第二十一届“新经济风云榜暨专家委员会议”在重庆盛大召开。专家委员会议特设三轮圆桌论坛环节，分别从从谋局、破局和立局这三个层面来展开讨论。

太阳神健康产业副总经理白学锋先生、理想华莱副总经理严子棚先生、三八妇乐总裁林飞先生、伏羲姚鼎健康产业集团董事长姚冠旭先生参与圆桌论坛之二“翻山·破局：创新驱动与运营再造”话题进行讨论。

圆桌论坛主持人为香港倍享科技集团执行董事郑凤强先生。

以下为太阳神健康产业副总经理白学锋发言内容整理：

我于2001年接触这个行业，最初是作为一名观察者，直到2009年正式加入，至今已有17年。我期望在我有生之年，通过自己的努力，为企业和行业的发展贡献力量。

回顾太阳神集团，它自1988年创立起就带着创新的基因。改革开放之后，随着商业规则和政策的逐步放宽，我们的创始人看到了大众对健康的需求，意识到优质产品能够帮助人们提升健康水平，于是创立了太阳神。在成立初期，我们的销售模式是传统的——所有产品都经由医药公司批发，再通过医药代表推向医院。

进入90年代，我们开始尝试广告营销。但90年代末，保健品行业遭遇了诚信危机，从那时到2003年，可以说是整个行业的破局期。2003年的“非典”疫情，反而推动了中国保健品市场的飞速发展。与此同时，直销模式在国内逐渐兴起，不少保健品企业在这方面做得非常成功，太阳神也于1999年开始引入直销运作方式，并在2004年正式启动直销业务。

2004至2007年，是直销行业的严冬期；2008到2016年，我们又面临微商、电商乃至如今“抖商”的冲击。加上2019年的行业事件、2020年的新冠疫情，以及当前经济增速放缓、外部市场环境严峻、同行竞争加剧——可以说，这正是主办方给我们设的一个“局”。而我们真正要思考的是：如何破这个局？它给直销企业带来了哪些具体困扰？

首先是线上产品的极大丰富和价格的极度透明，再加上物流配送极其迅速，这使得传统直销在约人见面方面越来越难——无人可约、约而不来、来了也未必愿意做，成为普遍问题。

但直销并非一无是处，它的核心优势在于人与人之间的真实交流，这一点是无可替代的。只要我们能够解决流量和获客问题，同时把产品和服务做好，直销依然有其生命力。

在破局过程中，我们坚持产品是第一位的，服务第二，第三则是解决当前阶段性的获客难题。我们尝试将人与实体店铺通过模式进行嫁接，今年还进一步升级，推出了“健康小栈”。我们致力于将线下服务做到极致——就像刚才几位老师提到的颗粒度、细节化和细分——我们把服务内容、流程、标准、工具以及产品矩阵都系统化地整合起来。消费者真正需要的不是单一产品，而是一整套健康解决方案，同时我们还要为他们提供充分的线下体验和情绪价值，这是我们的基础。

在此基础上，我们再通过人工智能、AR智能等技术手段辅助获客。目前我们已经对接并投入使用17个AR智能体，用于客户获取、服务支持以及后续跟进，为整个业务赋能。这就是太阳神目前正在探索的道路。

说起来可能简单，但每一个环节背后，都是大量信息的比对与验证，确保它符合企业的核心战略，能够强化我们的长期优势，为企业带来持续动力。可创新的方向很多，但企业的资源和人员的精力是有限的。我们必须把有限的资源集中用于必须突破的关键点，跨过这道坎，打破这个局——我认为，这就是“越己”的过程。

以下为理想华莱副总经理严子棚发言内容整理：

我在直销行业已有近30年经验，伴随理想华莱走过了17个年头。作为理想华莱的创始人之一和董事会成员，我们用了17年时间，将企业打造成集生产、研发、教育于一体的现代化公司。在此，也诚挚邀请各位嘉宾朋友来安化品尝安化黑茶。非常荣幸今天有机会与各位行业大咖学习交流。

首先，我们始终坚守初心。社会发展迅速，变化层出不穷，但我们坚持在创新中寻求发展，不随波逐流，始终锚定方向，按照自己的节奏和理念稳步前行。

第二，作为企业，未来我们将在茶文化、茶产业、茶科技三大板块全面发力，致力于将黑茶产业做大做强，助力安化乡村振兴。在文化方面，我们自2015年起策划了一台茶文化主题演出，投入6亿元，于2022年正式上演。目前每天一场实景演出，至今已累计演出一千多场，观看人次突破三百万。这一节目的推出对市场产生了深远影响，也体现了我们在文化传播上的持续努力。

在产业层面，了解黑茶的朋友都知道，安化正是依靠安化黑茶实现了脱贫。未来，安化的振兴也必然离不开产业支撑，尤其是黑茶产业。黑茶产业的发展成败，直接关系到安化乡村振兴的全局。作为安化黑茶的龙头企业及国家高新技术企业，我们深感责任重大，有责任、有担当为安化乡村振兴贡献更多力量。

在科技方面，我们始终坚信科技创新的力量。公司组建了以国内顶级院士为核心的专家团队，自建实验室与研发中心，持续投入茶叶深加工研究，推动产学研融合发展。在这些努力的基础上，我们将不断创新产品，以满足不同消费群体的多元需求，力争为中国茶产业在世界茶产业中树立典范。未来十到三十年，我们的发展方向不会改变。

第三，从企业战略出发，我们坚持国内国际双循环发展。站在品牌角度，开拓国际市场是必然选择。今年我们已启动国际市场布局，目前主要采取两条路径：传统贸易与直销。传统贸易今年成效显著，直销板块也进展可喜，在韩国、意大利等地已拥有经销商网络，发展态势良好。这是一个新的起点，在国内市场根基稳固的同时走向国际，也是我们未来必行之路，目前已在试点推进中。

第四，推动品牌升级。我们提出“理想华莱，茶养人生”的品牌理念，自今年9月起在央视四套投放广告。如何理解“茶养人生”？它涵盖养心、养身、养事业三个维度，内涵丰富。作为企业，我们的终极目标是打造中国茶产业的世界级品牌，这个梦想我们觉得并不遥远。在做大黑茶产业的过程中，我们对标的是全球茶产业格局。目前，我们唯一的全球竞争对手是英国的立顿，它是世界茶企的领头羊。中国有七万家茶企，却不及一个立顿，这是我们的遗憾。全世界的茶源于中国，茶文化也源自中国，而中国茶企却未能超越一家外国企业。经过17年的产业深耕，我们有信心在未来五年内超越立顿。立顿全球年销售额约300亿元，按照理想化的规划，我们有望追赶并超越它，成为世界第一茶企。

我们也深知前路艰难，还有很多工作需要推进。希望在直销行业的发展中，未来能在政府的支持下，在更优质的营商环境中，通过大家共同努力，让中国直销大有可为，也期待中国直销的未来值得所有人期待。我希望与所有同行一道，共同把中国直销产业做大做强。

以下为三八妇乐总裁林飞发言内容整理：

我是2003年进入这个行业，从最基层的员工一路走到今天。作为一名大健康领域、直销行业的从业者与服务者，我与在座各位同仁一起，见证并参与了这个行业二十多年来的蜕变、成长与发展。在三八妇乐，我也希望能带领企业，与行业内所有同仁一道，共同为中国大健康事业、为直销行业贡献我们的一份力量。

从企业名称就能清晰辨识，三八妇乐是一个专注于女性健康与幸福生活的品牌。作为一家地道的民营企业，我们在33年的市场历练中走到今天，经历了不少风风雨雨、起起伏伏。三八妇乐从最初关注女性健康，逐步拓展到两性健康与家庭幸福，随着时代与科技的进步，我们也开始持续深耕“抗衰”这一领域。

今天专家委员会议上多位同仁的分享，让我深有共鸣。我们投入抗衰领域的研发，正是基于“生老病死”这四个字——病与死或许难以掌控，但我们希望能在“生”与“老”这两个阶段有所作为。关注女性与两性健康，是为了在“生”的层面，为大众提供更好的产品、生活方式与健康服务；而在“老”的层面，我们希望通过抗衰研究，让衰老的过程“慢一点，再慢一点”。这是公司战略布局上的重要转变。近五年来，我们持续投入抗衰研究，今年上半年在北美成立了全球抗衰中心。目前，该中心借助先进的健康科技，推动产品技术革新与迭代，已获得14项国内外高度认可的专利与发明。我们从技术研发、临床试验到产品落地，形成了良好的服务闭环。

除了抗衰研发，我们也积极拥抱数字时代的浪潮。从蒸汽革命到数字时代，再到AI全面崛起，时代前进的步伐不以人的意志为转移，每一个追求发展的企业都应敞开胸怀，迎接变革。今年12月文化节上，我们将全面升级并上线AI智能工具，帮助经销商伙伴更简单、高效地拓客与引流，这是我们数字化蓝图中的重要一步。

刚才不少企业高管和创办者提到，不仅要在国内发展，还要走向海外、布局全球。我们企业也提出，要成为“全球女性幸福生活的缔造者”，扎根中国，放眼世界。近两年，我们以中国传统中医技术和药食同源理念为核心，将康养理疗的线下项目推向多个国家，包括北美、加拿大、美国、非洲南非、东南亚的泰国、越南、马来西亚，以及丝绸之路沿线的蒙古、哈萨克斯坦等地。我们不仅希望通过北美抗衰中心，将全球顶尖技术融入产品、带回中国，服务每一位女性、每一个家庭；也期待将中国千年文化瑰宝与养生理念传递到世界，实现“全球女性幸福生活缔造者”的愿景。

我们始终坚信，服务好每一位女性，才能让世界更加美好。因为今天在场的每一位，无论男性还是女性，都来自我们的母亲。这是我们的企业使命，也是我们的愿景。在不断变化的格局中，我们愿以新技术为品牌、为市场、为每一位家人与伙伴，插上飞得更高、更远、更久的翅膀。也期待与大家共同努力，为整个大健康行业与直销产业，贡献我们共同的力量。

以下为伏羲姚鼎健康产业集团董事长姚冠旭发言内容整理：

我对这个行业一直怀有很深的感情，也在这里结识了很多好朋友。我自2006年起转型从事医疗领域，高峰时在全国拥有580家医院，主要专注于心脑血管的康复与预防。过去我们帮助超过百万坐轮椅的患者重新站立。从2020年开始，我们介入大健康领域，今天也是抱着学习的心态来到这里，认识了许多专家和新朋友，感谢各位。

在座的各位都是行业前辈和直销精英，而我是唯一来自传统企业的代表。站在传统行业二十年的视角，无论是谈“破局”还是应对变数，我常有一个观点：所有的事情往前看都是变数，往后看却都是定数。今天我来这里，也是希望联合更多正心正念的朋友，共同推动大健康行业的发展。

在此，我想分享三个在未来可确定的趋势，并结合我们过去与直销行业合作的一些经验，谈几点看法。

第一，我认为直销一定要与康养结合。直销本质上是一种营销模式和渠道工具，但如果不与康养——特别是居家养老和社区服务——深度融合，就很难打开新局面。目前我们在全国已落地的合作门店超过8000家，品牌门店也超过400家。基于战略调整，我们没有盲目扩张，但即使在广西一个五线城市，一位加盟商从今年1月至今，已从一家店扩展到三家店，营业额做到840万元。这说明，康养结合确实是拓客引流、提升业绩的有效路径。此外，模式嫁接也值得探索。我们采用的是纯传统服务模式，没有多层级机制，但康养与直销的融合，或许能为大家带来新的出路。

第二，是医养结合。我们计划未来三年在全国320个城市布局医院。无论是直销还是社区康养，都面临一个共同问题——利润不足。即使产品折扣再低，整体利润空间依然有限。但若能整合直销的资源和医疗的服务，利润将得到显著提升。我们已经服务过不少体系，一些团队也在尝试直销与康养、医疗的结合，相信不少人已经尝到了甜头。

第三，是关于数字化转型与数据价值。尽管很多人提到AI、人工智能，但我们往往忽略了一个重要资产——数据资产。这里说的“数据”和“数字”是两回事。我在2006至2019年做医疗期间，虽然业务有盈利，却丢失了最宝贵的数据资源。直到近年，我们才意识到这是巨大的损失。从2022到2023年，我们联合天津市大数据局和数据学会，共同成立了中国首个省级数据谷，落地天津，旨在帮助企业进行合规数据采集。过去大家常讲大数据，但难以变现；如今数据已成为新的资产要素，银行也在从房地产金融转向数据流金融。我们在过去五年中，通过数据价值有效弥补了产品与服务利润的不足，真正实现了“羊毛出在猪身上”的新商业模式。