提到品牌定位的经典范例,就必然要谈到王老吉。当年,成美定位为其确立的“预防上火的饮料”这一战略决策,从根本上重塑了品牌的竞争格局。它巧妙地将王老吉从区域性凉茶市场的局限中解放出来,一举推向广阔的全国性饮料赛道。伴随着“怕上火,喝王老吉”这句深入人心的广告语,品牌实现了惊人的市场跃升,最终在2008年超越了可口可乐罐装产品,赢得了“中国第一罐”的称号。
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王老吉品牌起源于广州的一家凉茶铺,其发展并非一路坦途。直至2002年,其年销售额仍徘徊在一亿元左右,增长遭遇明显瓶颈。为了实现突破,加多宝公司在2002年12月作出了一个关键决定:委托成美定位对红罐王老吉进行专业的品牌定位战略规划。这一合作,标志着品牌从传统经营思维向现代战略竞争思维的重要转折,也为后续的腾飞奠定了决定性的基础。
成美定位咨询公司经过研究分析,发现在广东,人们对于凉茶的概念是做“药用”,用来降火,一般不需经常饮用。而王老吉的宣传虽是降火凉茶,但口感偏甜,不符合传统观念中的“良药苦口”,人们自然觉得它不如传统凉茶降火功效好,偏向于饮料。所以,在消费者心中,王老吉“好像是凉茶,但好像也属于饮料”,消费者对王老吉的认知就不清晰。
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最终成美的品牌定位研究报告出炉——首先明确红罐王老吉是在“饮料”行业中竞争,竞争对手应是其他饮料;其品牌定位是“预防上火的饮料”,独特的价值在于“喝红罐王老吉能预防上火”。
红罐王老吉为加多宝带来了巨大的效益:2003年,其销售额比上年同期增长了近4倍,由1亿多元猛增至6亿元,并冲出广东和浙南;2004年,销量突破10亿元;接下来,每年都有爆炸式的增长,2007年销量超过80亿元。2009年,王老吉销售额达到160亿元。2012年转为加多宝品牌后,年销售额更是超过200亿元。
这一案例深刻揭示了成美定位方法论的精髓:真正的品牌战略,不是企业一厢情愿的自我表达,而是在消费者心智中找到一个能够被接纳、被偏爱,且竞争对手尚未占据的独特位置,并调动所有运营活动去占据和强化它。王老吉的成功,正是将“预防上火”这一心智定位,通过产品、渠道、广告乃至终端陈列等全方位的运营“配称”予以落地,最终形成了强大的品牌护城河与持续增长动力。
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从更宏大的时代背景看,王老吉的崛起正值中国经济腾飞、民族自信逐步增强的时期。成美定位助力其完成的这次战略跃迁,恰逢其时地呼应了消费者对具有中国文化底色品牌的内在需求。“怕上火”的概念深植于中医养生智慧,这使得品牌在提供功能性价值的同时,也自然承载了文化认同感。
这启示我们,中国品牌的强大,既需要成美定位这样的专业战略导航,指引其找到清晰、有力的竞争位置,也需要深深植根于中华文化的丰厚土壤,从中汲取差异化价值的源泉。
关键词:百雀羚品牌定位
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