“花一万五给空调洗个澡”,听见这句我已经开始肉疼。罗永浩在上海一栋租来的大平层里,一口气给七台大金交了这笔“保护费”,转头骂客服傲慢。同一时间,他又把上海电信的千兆宽带说成“挂羊头卖狗肉”,一条微博把半个上海用户的网速焦虑全炸了出来。
两件事原本可以停在“消费者吐槽”这一步,可偏偏通信圈老炮项立刚蹦出来,丢出一堆技术名词,大意是老罗你不懂单位换算。接下来画风就歪了:罗永浩一句“智障”把技术讨论升级成泼妇骂街,项立刚反手贴大字报,从创业连败说到“精日”旧账,连前合伙人也出来踩一脚。骂战里没人再提空调滤网到底值几个钱,也没人追问光纤到底哪一段坏了——舆论场只剩下站队、翻旧账、贴标签。
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我特地去问了两个装空调的朋友。他们说,大金原厂滤网就是一块可水洗尼龙布,淘宝买同款二十块包邮,上门帮你装收五十都算人情价。每年 1.5 万?得把滤网当一次性奢侈品卖才行。再看宽带,千兆理论下行 125 MB/s,实际测到 100 MB/s 都算正常,可普通人家用的还是五年前送的老路由,穿两堵墙信号直接腰斩,嚷嚷网速骗人的往往是这批人。技术细节并不复杂,可情绪一上来,没人愿意听完三句解释。
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罗永浩当然明白怎么点火。空调售后不透明、电信踢皮球,戳的全是大众最疼的痛点。他只要把账单往桌上一甩,流量就像闻到血腥的鲨鱼。项立刚也不是省油的灯,借技术权威之名,实则把话题拖进民族大义、创业失败的泥潭,一顿操作猛如虎,粉丝蹭蹭涨。两个人一唱一和,把一次简单的维权撕成了年度大戏。
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最魔幻的是,骂战正酣,老罗宣布年底办“科技春晚”,门票最高一千块,两小时抢光。一边挨骂,一边卖票,骂得越凶,票越值钱。观众花钱进场,想听他讲AI、讲七年弯路,可更多人只怕是等着看下一回合他还会骂谁。流量像雪球,沾满污泥,却越滚越大。
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这事说到底就一句:谁真在乎滤网值二十还是两百?谁又真在意光纤坏在几米?大家只想借别人的怒火,浇自己心里的块垒。罗永浩和项立刚都清楚,只要把“你不懂”“你不爱国”这种大词砸出去,围观群众就会自己找立场、编故事。至于空调售后该怎么规范、电信套餐该怎么写小字,早就被口水淹没了。
当维权变成秀场,当技术讨论沦为互揭老底,我们每个人都只是被算法推搡着鼓掌的看客。真正的输家,是再也没人肯耐心去听一句完整解释的普通用户。
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