商丘36岁银行女经理家中自缢：丈夫已死，储户赔偿难，银行不担责

普通人眼里的银行，塌了，钱还能要回来吗。

河南商丘有个邮储银行的女经理，叫王某姗，36岁，今年4月在自己家上吊死了。她死了没多久，她丈夫也在8月烧炭自杀。两个人都走了，留下两个小孩。没人想到，这俩人的死，牵出来一件大事情。

从2017年开始，王某姗就在动客户的存款。客户把钱存进银行，她几分钟内就转到她老公、婆婆、弟媳这些人的账户上。用的都是亲戚的名字，但钱全被她控制着。有人想查账或者取钱，她就说要提前预约，其实是为了腾时间把钱补回去，搞拆东墙补西墙。

她主要盯的是老年人。72岁的陈某芝，跟她处得像亲闺女一样，把167万养老钱全交给她管。结果卡上最后只剩几块钱。87岁的许某国，眼睛不好，把密码告诉了她，18万救命钱转头就没了。还有做猪肉生意的丽丽，存了78万活期，三年没动，结果去取钱时发现只剩4519块。

银行流水打出来一看，2019年她存进去的80万，一个月后就被改成买理财，然后转到一个叫李某菊的人头上。这人是她婆婆。她一直没告诉客户真实情况。有人想开通短信提醒，她拖着不办，实在拖不过就绑在自己手机上，自己看着。

她老公孟某也不省心。一个月工资才三千多，在乡镇计生办上班。但他玩游戏一次能充20万。家里开销全靠王某姗弄来的钱撑着。她自己也花钱狠，死前四个月订了一辆180万的迈巴赫，定金给了150万。后来调查说这钱退给朋友了，被警方扣着。

加起来，被她转走的储户存款有1000多万。另外她还打着高息理财的名头，跟四个朋友借了差不多1000万。又让人把960万交她炒股。这些钱也算进去，总数超过3000万。但这点钱，根本不够还的。她家的房子车子都被封了，可值不了多少。

出事是因为北京总行查到了她账户有大额异常交易，派调查组下来。人刚到，第二天她就自杀了。她一死，警方没法继续办刑事案件，只能撤案。受害者们现在只好去法院打官司，走民事赔偿。

可银行不认账。说这是个人行为，流程没问题，不该他们赔。监管部门也说没发现银行违规。这话听上去就是推责任。去年建行有个员工自杀，法院都说单位没责任，但最后还是给了28万抚慰金。这次这么多老百姓的钱没了，银行一句话就打发了？

有几个受害人的日子现在很难。陈某芝的丈夫知道钱没了，当场瘫倒，查出脑梗，四个月后死了。曹某廷两口子房子拆迁的钱和儿子车祸赔的钱全被卷走，现在住窝棚。还有人借给她320万，血本无归，连个说法都没有。

有人说她一个人做不了这么大事。六年时间，赚这么多笔钱，银行系统真的一点反应没有？转账短信一条都不发？人脸识别那么好伪造？她是不是上面有人罩着，出了事就让她顶包？

她经手最大的一笔是2655万，最少的一笔才2万。不管钱多钱少，她都转。说明她不是挑客户，而是只要有机会就动手。有些人到现在都没发现钱不见了，还是看到新闻才去查的。

以前都觉得进银行是铁饭碗，稳定又安全。现在连邮储这种大银行都出这种事。你去柜台办业务，那个对你笑嘻嘻的经理，说不定早就把你当提款机了。你说你信的是银行，还是信那个人？

她死了，她老公也死了。两个孩子要跟着爷爷奶奶过。可那些被骗的老人呢？有的快没了活路。钱是慢慢被骗走的，不是一下子。有时候一年转几笔，你根本察觉不到。等你发现，人已经不在了。

银行说他们系统没问题，那问题在哪？在客户太傻？在骗子太聪明？还是根本没人真的想管？总不能每次等到人死了，案子才暴露吧。死一个行长，赔几个员工，死十几个储户，谁来赔？

这事现在没人能说清楚。钱找不回来，银行不赔，法院还在审。有些人跑了好多趟银行，打了一堆电话，最后只拿到一张流水单。上面写着转出、转出、转出。

人可以死，账不能就这么烂掉。