河南
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近日，郑州市中原区三官庙街道三官庙社区接到居民反映，辖区一出租房内的两名合租人因共用厕所的清洁和使用问题，产生了矛盾，影响了正常生活。
社区工作人员把两位请到社区了解情况。原来，两名年轻人工作作息时间不同，对卫生间的维护标准也存在差异。一方下班较晚，洗漱时间有时影响到另一方休息；而清理厕所的职责划分不清，日积月累的小摩擦最终引发了争执。
调解过程中，工作人员引导双方换位思考，理解彼此的工作和生活习惯。经过沟通，双方共同拟订了一份简单的“合租公约”，明确了如厕高峰时段、每日清洁轮流值日等具体事项，并约定每月共同整理一次公共区域。
“之前憋着气，现在说开了反而轻松了。”矛盾化解后，其中一位合租室友小张表示。
三官庙社区通过引导双方建立规则、理性沟通，化解了这场因生活琐事引发的纠纷，帮助两人恢复了和谐的合租关系。（郭婧怡）
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