北京
千叶县铫子市被网友称为“日本小南法”，位于该市北端的犬吠埼，以壮丽的海景和灯塔闻名，也是日本本土（除山地与离岛外）最早观测到元旦日出的地点之一，因此每逢岁末年初，犬吠崎的酒店总是一房难求，新大新酒店更是大热门之一。
新大新酒店，设有可容纳200人的宴会厅、温泉、泳池等设施，由于优越的地理位置，被誉为“全日本最早能看到元旦第一道日出”的酒店，往年的跨年房间很早就被预订一空，今年也不例外。
然而近期有不少付了房费的客人和旅行社都遇到一件怪事——完全无法联系上新大新酒店！
大家发现新大新酒店的官方预订平台截止12月24日都是处于可预约的状态，但是到了12月25日突然发布“暂停营业”的告示。
后来有人特意跑到酒店，才发现门口赫然张贴着“今日休馆”的告示。
与此同时，坊间疯传新大新酒店早在一个月前就倒闭了，于是大家纷纷愤慨投诉到铫子市观光协会。
铫子市观光协会经过一番调查后表示，早在今年11月上旬，就发现该酒店突然倒闭，观光协会第一时间尝试与酒店运营方沟通，但一直都无法取得联系。因此，协会早于12月11日在官网上发布该酒店已暂停营业的通知。
一石激起千层浪。有新大新酒店员工现身说法，吐槽酒店早在今年10月就关门大吉了，而且酒店还拖欠员工工资！这一切都是因为酒店从去年6月更换了新的经营者，新社长疑为中国出身。
据酒店员工透露，这名新社长接手后，开始全方位摆烂，工资开始拖延发放，后来甚至直接不发。有的员工足足被拖欠了7个月的工资，因此导致今年10月出现员工离职潮。
由于裁员裁到大动脉，厨师辞职了，酒店竟将外面购买的现成食物直接提供给客人，导致客源锐减。
不单拖欠员工工资，还拖欠各种水电煤等费用，造成从今年秋季开始酒店就处于“无人管理”状态，水电煤直接被切断。
“新社长完全就是外行人瞎忙活，她貌似此前从未经营过酒店！”
酒店员工继续吐槽，这名新社长不光“祸害”新大新酒店，她还买下大新旅馆，导致后者从今年8月开始也处于“暂停营业”状态。
岁末年初正是传统的旅游旺季，百年老店新大新酒店作为铫子市的地标之一，却突发倒闭，对当地的旅游业造成相当大的负面影响。
日本网友纷纷表示惋惜。
“铫子市的观光酒店虽然房费蛮高的，但因为地理位置优越、可以俯瞰大海，方便在附近的鱼市场购物，因此还是会有源源不断的客人吧。这么好的地段就这么白白浪费了，真的太可惜了。”
日媒认为，近年来外国资本热衷进军日本旅游业，但由于水土不服、缺乏运营管理能力，导致纠纷频现。
百年观光酒店因被外国人收购后经营不善、连夜倒闭、跑路数月，却仍对外开放预约，这件事引发日本网友热议。
“从新闻报道来看，自从去年夏天被中国老板收购开始，酒店就发生了各种奇怪的事情。如果报道属实的话，那么日本的法律真的很奇怪，外国人可以轻易购买日本建筑和土地。日本应该学习美国，凡是外国国籍的只能拥有出租权。”
“应该尽快制定不让外国人购买日本土地、房地产的法律。”
“日本本土老字号酒店竟成外资企业，还瞬间降成低档次，真的太遗憾了。如果是内行人收购还行，但如果不能向客人提供优质的服务，请大家高抬贵手不要购买日本企业和不动产。”
“酒店经营者变成了中国人之后，就拖欠了7个月工资，这员工们都能忍？不知道要佩服他们对于酒店的热爱、还是因为他们信任新的经营者。一般情况下，如果连续3个月没有发工资的话，都会觉得公司有问题吧。但相对于责怪员工，预订平台也有问题吧，预订平台应该会知道酒店早已暂停营业，为什么不自动取消住客的订单呢？不想责怪铫子市观光协会或者其他人，毕竟错在酒店的新经营者。”
不过有去过住宿的日本网友现身说法，不能一味责怪酒店新的经营者，是因为前任日本经营者本身就管理不善。
“我在5年前住过，当时给人的感觉就是濒临倒闭。除了我们之外，只有1组客人。料理只是冷冻的生鱼片，非常难吃，也没有厨师，只有一个外国员工负责上菜。”
就此事，新大新酒店的社长在12月26日下午接受媒体采访并公开道歉。
她全副武装，墨镜口罩齐上阵，不愿意透露自己的姓名。
她第一时间承认发生这次骚乱皆因自己管理不善，暂停营业是因为酒店设施老化，需要进行翻新。
OTA线上预订平台从今年10月就关闭，无法再预订。但由于官方预订网站一直都是由前任经营者管理，在与他们的沟通中存在时间差，因此预定渠道未能第一时间关闭，目前仍有10多组客人、3组旅行社的预约尚未取消。
对于“卷款跑路”的传闻，她予以澄清。
“客人预付的房费都是先付给OTA平台的，一日元都没有进到自己的口袋里，后续会陆续退还给大家的！”
此外，在接受日媒采访时，这名社长表示自从收购了新大新酒店后，自己一直都在社交平台上卖力宣传酒店，据其社交平台主页介绍，她目前已经经营了30多家养老院以及13家温泉民宿设施。
据她透露，之所以决定在10月暂停营业还因为游客锐减，她打算趁这个时机进行翻新改造，完成翻修后，计划于2026年春季重新开业。
近年来，的确有不少外国资本或者个人投资日本房地产、旅游行业，当中不乏类似当事新社长这样，缺乏经营管理经验的外行人，从而造成不必要的纠纷与矛盾。投资有风险，希望大家还是量力而行、不要盲目跟风。
素材来源：
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