山西
“多亏了农商行的信用贷款，我顺利扩大了店面，还享受了优惠利率，这服务真是暖到心坎里了！”近日，兴县和谐苑小区的李女士在兴县农商银行北街支行办理业务后，连连称赞。随着社区经济活动的日益活跃，兴县农商银行积极投身信用体系建设，将金融服务全方位融入社区生活，让居民真切感受到“百姓银行”的便利与温情。
靶向破题：瞄准“异地务工”痛点，把服务“搬”到老乡身边
东会支行以庄上村在外务工人员为核心，通过信用主体建设，让“凭信用就能贷”成为老乡的“应急钱包”，既满足务工、种植、经营的资金需求，也为乡村积累可循环的“信用资产”。活动前期，东会支行联动庄上村村委，通过老乡联络群、摸排务工人员的信息和需求，制定“分区域、分时段”上门计划：一方面是锁定东胜、康巴什等老乡集中务工区，组建“工作小组”，带着授信资料，在凯创大酒店路口、校园周边板房等临时落脚地设“现场服务点”；另一方面是同步走访庄上村本地农户，实现“异乡+本土”服务全覆盖。
“以前回村办贷得扣3天工资，现在农商行工作人员直接来到东胜，10分钟就填完了资料！”在东胜务工的庄上村老乡感慨道。
规范推进：把“信用标准”落细，让“授信服务”走实
东会支行严格按照信用主体建设规范，在集中授信现场落实“四步工作法”： 一是信息核实，核对身份证、结婚证等证明，结合村两委提供的家庭口碑，夯实信用基础；二是需求匹配，针对务工老乡推荐“随借随还，不用不计利息”的备用金系列产品；三是知识普及，用“家常话”拆解“按天计息、循环授信”规则，现场演示手机银行操作，同步宣传征信保护、防诈骗知识；四是资料归档，现场录入信息、上传系统，最快2小时完成额度初评，让老乡“当场知结果、随时能使用”。
下一步，兴县农商银行将以此次行动为起点，持续深化信用主体建设，不断优化评级体系，搭建联动机制，拓展服务范围，让县域居民切实感受到无论身在何处，家乡的金融服务，永远是最稳的“靠山”。来源 | 兴县农商银行
来源吕梁农信
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