12月26日,近日,北京车主王先生将小鹏P7送至官方门店检修智能驾驶功能,却通过车辆震动提示及远程摄像头发现,维修期间四个轮胎被工作人员私自拆卸。门店回应称,因店内无适配备用胎,便拆下其轮胎给另一车辆测试抖动问题,未提前告知车主。王先生质疑门店存在欺诈,且重装轮胎后未做动平衡测试(可能导致高速抖动、爆胎等安全隐患),要求更换4个轮胎并赔偿3万元。门店仅同意换胎加5000元赔偿,双方未达成一致。目前小鹏集团已介入调查,但门店未能提供轮胎拆装全程视频,无法确认是否存在暴力测试等情况。(转载自荔枝新闻)
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