这个小区用“潮汐式”管理暖了老街坊

“张阿姨，晒太阳呐！”“来啦来啦，快坐这儿！”如今在瑞金二路街道瑞成居民区和合坊的主弄堂里，这样亲切的招呼声每天都能听到。几位高龄老人搬着椅子围坐在一起，边晒太阳边聊天说笑。而在实行非机动车“潮汐式”管理之前，这里还是电动车来回穿梭的“通道”，老人们连出门都得小心翼翼。

和合坊淮海中路出入口

和合坊长乐路出入口

和合坊地处淮海中路与长乐路之间，南北门对通的结构，成了周边非机动车辆的便捷通道。每天，配送快递、外卖的电动车和往来通行的车辆在弄堂里频繁穿梭，不仅挤占了居民的休闲空间，剐蹭、碰撞等安全隐患也时有发生。有一次，一辆疾驰的电动车差点撞倒正在散步的张阿姨，之后不少老人便吓得绕路而行，甚至减少了出门次数，类似的居民诉求接连送到了瑞成居委会。

社工走访后发现，非机动车辆出入高峰集中在白天时段，如何在保障居民安全与出行便利之间找到平衡？11月中旬，和合坊自治家园公房执委会例会上，委员们各抒己见，有人提议关闭淮海中路铁门，也有人担心居民出行不便，最终大家达成共识——试行“潮汐式”管理，暂定淮海中路出入口仅在每天上午6至9时、下午3时至6时开放，其余时间车辆统一从长乐路出入口进出。

试行半月，弄堂里电动车穿梭的景象明显减少，老人们重新回到弄堂晒太阳、拉家常，和合坊恢复了往日的生活气息。但新的问题也随之而来，部分晚下班的居民反映归家不便，夜间出门需要绕路。原来，和合坊出租率较高，不少从事餐饮、服务行业的居民和上班族下班较晚，原有的开放时间无法满足他们的需求。

居委会块长潘曙与执委会成员再次广泛征询意见，发现下午6点后快递、外卖流量已明显减少，而晚归居民的通行需求迫切。于是，12月起新的2.0版本方案上线，将淮海中路出入口关闭时间调整为每天上午9时至下午3时，既保留了白天的安全休闲时段，又解决了晚归居民的出行痛点。数据显示，“潮汐式”管理实施后，弄堂里的非机动车辆减少了约60%。

方案的落地离不开多方合力。物业保安负责出入口开关与现场管理，小区志愿者、自治家园执委会与居委会共同监督。其间有极个别快递、外卖小哥想要强行通过，经工作人员耐心普法、讲解安全隐患后，均配合绕行至长乐路出入口。考虑到快递、外卖的特殊性，“潮汐式”管理还专门规定这类车辆全天只能从长乐路出入口进出，体积较大的物品需停靠小区外步行投递。

“以前白天根本不敢让老人独自出门，现在放心多了。”一位居民笑着说。如今的和合坊，白天有老人们惬意的闲谈，傍晚有上班族便捷的归家路，“潮汐式”管理用精细化的治理智慧，既守住了背街小巷的安全秩序，又温暖了社区里的每一个群体，让城市核心商业区的老街坊们，在细微之处感受到了生活的舒心与安心。瑞成居委会表示，下一步将继续倾听居民意见，动态优化管理方案，让这份温暖与便利持续传递。

记者 / 宋梅

编辑 / 樊陆佳

图片 / 瑞金二路街道

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上观号作者：上海黄浦