为守住下沉市场，拼多多决定“送货进村”

近日，拼多多推出送货入村服务，将为部分满足条件的商家或商品开通这一服务，并且无需商家主动报名。对于带有“送货入村”标签的订单商品，商家只需将其发送至中转仓库即可，相关商品送达中转仓后，中转仓会根据消费者的收货地址将其配送至对应的村代收点。

值得一提的是，送货入村订单产生的中转费用将由拼多多承担，而且订单商品在中转仓入库后的物流环节，也不会纳入对商家的考核体系。同时，如果订单商品在中转仓入库后，因后续物流环节出现丢件、破损等异常情况，相应赔偿也无需商家承担。对于未到达收货地址对应村代收点的订单商品，商家仍可自行联系发货的快递公司进行拦截。

拼多多发力乡村市场并不会让人感到意外，毕竟从发展轨迹来看，这一细分市场对于他们可谓是至关重要。通过“农地云拼”等模式积累农产品上行的供应链基础，实现农产品从田间到餐桌的高效流转，正是拼多多能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟的原因之一。

此外，近年来拼多多还在持续通过“多多好特产”、“百亿农研”、“多多丰收馆”等举措助农惠农。相关数据显示，今年前三个季度我国农产品网络零售额同比增长9.6%，全国农村网商数超过1950万家、同比增长6.4%。

拼多多发布的《2025农产品上行半年报》也表明，在“多多好特产”的扶持下，2025年上半年其农产品销量快速增长，同比增长47%，平台经营生态持续优化，农货商家数量加速增长，00后农货商家数量增长超30%，供给丰富度和品质也在不断提升，优质品种、新质商品等SKU增长54%。

然而在消费端，虽然乡村市场对于优质工业品、特色农产品及数字服务的需求日益旺盛，但物流基础设施薄弱、配送成本高，一直是阻碍电商进入这一市场的核心痛点。

在这样的背景下，拼多多此时选择承担中转费发力乡村市场，或许是对自身业务短板的精准补位。换而言之，通过承担中转费来降低商家的成本，拼多多既能丰富商品供给，还可以直接提升乡村消费者的购物体验，实现“工业品下行”与“农产品上行”的双向循环，构建更为完整的乡村电商生态。

与此同时，拼多多此举或许也是对存量竞争压力的主动突围。此前在《拼多多升级价保服务，要将低价战略贯彻到底》等内容中我们三易生活就曾指出，在自身增速放缓、竞品猛攻即时零售赛道等多种因素的叠加下，拼多多正在夯实低价这一立足之本。

而低价与乡村等下沉市场，可谓是天然就密切相关。QuestMobile发布的相关报告显示，在淘宝、京东、拼多多三家综合电商平台中，拼多多不仅三线及以下市场用户占比最低，用户增速也最慢。以双十一期间为例，2025年11月11日京东App用户规模同比增长9.8%、淘宝App用户规模同比增长4.2%，拼多多App用户规模同比增长2.5%。

此外有相关数据表明，下沉市场正在成为抖音、快手、小红书等平台的增长来源。这些平台在用户时长和交易转化上的持续分流，显然也给拼多多带来了不小的压力。

由此看来，拼多多或许是希望借送货进村激发乡村消费者此前被物流抑制的需求，将市场渗透从“乡镇级”推进到“村级”，巩固自身“下沉之王”的市场地位。从行业发展的视角来看，拼多多此次发力或将进一步激活乡村电商市场的活力。

而且跳出乡村市场这一范畴不难发现，在寻找增量这个共同的命题下，补足物流能力、探索以往不被重视“边缘”市场，近年来已经成为电商行业的一大趋势。例如早在2023年，抖音电商就开始内测偏远地区物流服务方案，随后淘宝也上线新疆包邮频道。拼多多也在自掏腰包送货进村之前，就开始免除商家偏远地区订单物流的中转费。

说到底，随着流量红利的见顶，电商市场的逻辑已经开始发生变化。但补贴物流中转费这招虽然能够惠及供需两端，但无疑也将进一步增加成本压力。而且在实际的推进过程中，拼多多还将面临资源协调、利益分配等难题，如果无法解决深层的结构性难题，必然也将在激烈的市场竞争中陷入被动。

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