做人要有自知之明,做企业同样如此。
一瓶冰红茶,5毛钱的涨价,竟让康师傅半年少卖7.2个亿。
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2023年11月,一份调价公函在渠道商之间流转,曾经雷打不动的国民单品康师傅冰红茶,500毫升装的零售指引价突破了3元大关,攀升至3.5元。
而承载着“性价比之王”名号的1升装,更是直接从4元跨越到了5元。
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如果仅看绝对值,这不过是几毛钱或者一块钱的波动,但在对价格极度敏感的大众消费心理天平上,小包装涨幅达16.67%,大包装更是高达25%。
消费者转头就叫康师傅懂得了什么叫“自讨苦吃”。
2025年上半年康师傅发布的财报显示,其饮品业务收入同比下滑2.6%至263.59亿元,其中茶饮料板块表现最惨淡,收入同比下滑6.3%至106.7亿元,半年内营收减少额达7.2亿元,成为行业热议的“销售缺口”。
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市场极度厌恶真空,当领头羊因为价格调整而让出熟悉的赛道时,老对手统一早已在起跑线上蛰伏多时。
与康师傅的“激进”不同,统一在那段时间展现出了惊人的定力——按兵不动。
在便利店的冰柜里,同样口味、相似包装的统一冰红茶依然坚守在3元/500毫升和4元/1升的价格防线。
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于是,原本属于康师傅的市场份额开始如流沙般滑向货架另一端。为了接住这泼天的富贵,统一不仅稳住价格,更在幕后加大终端渠道铺货力度,甚至推出第二件半价等满减策略。
数据印证了这一趋势,2025年上半年统一茶饮料营收同比增长9.1%,成功承接了康师傅流失的市场份额。
“大窑”“冰峰”等区域性品牌也迅速补位,推出2.5元-3元的低价产品,2024年销售额同比增长超40%,在下沉市场进一步分流客源。
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这瓶看似普通的“糖水”,实则是过去二十年中国平价市场的锚点。
在建筑工地挥汗如雨的午后,在网吧通宵鏖战的深夜,在校园操场喧嚣的黄昏,这瓶富含糖分与咖啡因的饮料,充当着“续命水”的角色。
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相比于当年1块钱淡而无味的矿泉水,和2.5元充满气体的碳酸饮料,冰红茶提供了即时的能量满足与味蕾愉悦,而仅高出一点点的价格,被视为性价比的极致体现。
尤其是2009年,康师傅“再来一瓶”的促销狂潮更是创下神话——中奖率高达20%,相当于买五送一,累计向市场投入15亿瓶,将“超值”的钢印深深打入产品基因。
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但坚守“平价神话”的代价愈发沉重,进入2023年,作为饮料灵魂原料的白糖价格一度暴涨30%,创13年新高。
再加上PET瓶身、纸箱包材以及物流成本的层层加码,每一分钱的成本上涨对于年销百亿瓶的企业来说,都是数以十亿计的利润吞噬。
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从成本结构来看,糖占软饮生产成本的31%,PET占19%,纸箱占18%,三大核心成本同时上涨,让康师傅的低价策略难以为继。
涨价,从财务逻辑上看是迫不得已的自救,试图将压力向下游传导,但它低估了这“五毛钱”在消费者心中承载的重量。
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网络上流传的一句调侃:“4块是国窖,5块是马尿”,话虽粗糙,却犀利地道出了被打破的心理契约。
在消费者认知中,这类含合法食品添加剂(如焦糖色素)的工业饮料,价值上限被锁死在原有价位段。
一旦突破心理红线,昔日的“平价快乐水”瞬间变成被背叛的象征。
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终端市场的反应更直接,不少小卖部老板发现5元标价的康师傅开始滞销,为资金周转只能自发维持4.5元售价,或干脆将更好的陈列位置让给未涨价的替代品。
尼尔森数据显示,2024年下半年至2025年上半年,一二线城市便利店康师傅冰红茶SKU减少37%,竞品SKU则增加52%。
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如今的便利店冰柜里,黄金视线区域早已被定价5元起步的气泡水、6至8元的无糖茶饮、动辄十几元的NFC果汁占据。
这背后是两只手的推动:一是原材料成本硬约束,逼迫低价产品要么提价要么消失;二是消费观念重塑,新一代消费者愿意为“0糖0卡”“膳食纤维”等健康标签支付溢价。
水不再只是解渴的物理介质,更成了展示自律、健康甚至社交身份的符号。在这一逻辑下,既不健康又主动涨价的老牌冰红茶,自然显得格格不入。
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虽然高端饮品攻城略地,但千亿规模的即饮茶市场基座,依然由庞大的价格敏感型人群支撑——艾瑞咨询数据显示,2024年即饮茶市场价格敏感型消费者占比达61%。
康师傅的跌倒,恰恰证明了这一市场的刚需性质:需求没有消失,只是发生了转移。
当老巨头因成本焦虑动摇价格根基时,市场会毫不留情地寻找替代者。
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对于深耕这一领域的品牌而言,这是一记警钟,也是一道思考题。
在高度同质化的存量搏杀中,简单直接提价无异于走钢丝。如何在原材料飙升周期里活下去?
聪明的做法或许不是生硬修改价签,而是通过供应链极致优化、生产效率提升来内部消化成本。
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也可以采用更隐蔽的策略——推出家庭装、电商组合大促、餐饮特供版来调整结构,让消费者在“占便宜”的同时,悄然完成价格体系过渡。
康师傅这一跌,代价不只是几十个亿的流水,更是整整一代人对其“平价守护者”角色的信任崩塌。
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在饮料这个极度内卷的赛道,没有不可替代的“味道”,真正不可替代的,是无论时代如何变迁,依然愿意俯下身来体恤普通人钱包的诚意。
商业竞争的逻辑很简单:谁傲慢地推开了用户,谁就必须承受用户转身离去后的漫长寒冬。
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