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记者帮忙 || 收房遭遇“户型变脸”,购房者要维权!

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近日

市民崔先生向记者反映

自己购买了西夏区政兴文樾小区的一套房屋

在收房时出现了

户型与合同约定不符的情况

且开发商迟迟未给出

明确解决方案

导致他的收房和装修计划

被迫搁置



2024年4月,崔先生在政兴文樾小区购置了一套住宅,今年10月交房前夕,他前往房屋查验时发现,南侧次卧的墙面与购房合同附图存在明显差异,原本应与门平齐的墙面,莫名多出一道近60公分的墙垛,从门口一直延伸至墙根。

“多出来的墙垛直接打乱了我的装修规划,衣柜装好后,床都不知道该怎么放。”崔先生告诉记者,发现问题后他当场拒绝收房,并多次联系楼盘销售方和开发商,但始终未得到明确答复。“销售让我找开发商,可开发商根本联系不上,从10月底到现在快两个月了,没人出面解释这面墙是怎么回事,更别提解决方案了。”



随后,记者跟随崔先生前往政兴文樾小区售楼中心了解情况。

在现场等待半小时后,始终未能见到楼盘相关负责人,仅通过销售人员得知负责人外出开会。

不过,等待期间,楼盘负责人主动联系崔先生,表示愿意就户型不符问题进行私下协商,不希望记者在场参与。



记者就此事咨询银川市住建局房地产市场科,工作人员回应称,已将崔先生的诉求转达给该小区的开发商,对方承诺会与业主协商解决。

而关于户型是否合规、是否完成备案的问题,工作人员表示,此前崔先生的诉求是退房,所以目前他们的工作重点是协调双方解决退房或补偿的诉求。



截至发稿前,崔先生告知记者,他已在协商中向开发商提出了补偿诉求,目前正在等待开发商的正式答复。

在此,希望开发商积极履行责任,主动与业主沟通协商,尽快拿出合理方案,妥善解决此事,保障购房者的合法权益。

记者:滕戈 张可

编辑:王瑜婧

审核:申亮

监制:孙磊

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