山东
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【烟台，2025年12月】在岁末迎新之际，烟台金海岸希尔顿酒店及烟台金海岸希尔顿逸林酒店及套房正式拉开“服务技能月”活动帷幕。本次活动以希尔顿集团“热情好客”的核心理念为指引，通过四大特色技能竞赛，激发团队成员在专业技能、服务创新与团队协作中的潜能，为宾客打造更加温暖而难忘的入住体验。
以赛代练，锻造服务“硬实力”
本次技能月聚焦酒店服务全场景，精心设计四大主题竞赛，全方位提升团队专业素养：
急救技能挑战赛：通过模拟突发场景，强化团队应急处理能力，筑牢安全防线，让宾客安心无忧；
餐饮摆台争霸赛：以美学设计诠释星级服务仪式感，从餐具摆放到空间布局，展现细节匠心；
铺床净技大比拼：以效率与品质的双重标准，打造“一秒焕新”的极致体验，让客房焕发新生；
厨艺争霸赛：鼓励厨师团队创新融合，用味觉艺术传递品牌温度，征服每一位宾客的味蕾。
价值观引领，赋能团队成长
“服务技能月不仅是竞技平台，更是希尔顿‘热情好客’精神的实践场。”酒店管理层表示，“我们期待通过多元化的技能展示，让每一位团队成员在身体力行中感受职业价值，将追求卓越的态度转化为宾客的难忘体验。”
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