湖北
极目新闻通讯员 李斌 柯黄 伊蕾
“本以为必须跑一趟十堰才能办注销，没想到在竹山政务大厅就一次性办结了！工作人员全程帮着对接、核验材料，真是帮我解除了多年的心头隐患！”12月23日上午，收到企业注销回执短信后，王先生对湖北竹山县政务服务大厅的跨域通办服务给予肯定。
据悉，王先生在征信查询中发现，其名下有一家2014年注册于十堰市的企业，因长期未经营且本人常住竹山，无法赴十堰现场办理注销，形成“历史遗留问题”。为此，王先生前往竹山县政务服务大厅咨询求助。综合窗口工作人员接待后，迅速核实情况、梳理诉求，针对跨区域办事“往返跑、耗时长”的痛点，当即启动跨域协作流程，主动与十堰市政务服务大厅对应业务窗口建立对接。沟通中，工作人员详细说明企业实际情况及办理需求，双方就注销流程、材料清单、核验标准等关键环节逐项确认，明确协作分工与办结时限，实现“一次对接、全程协同”。
针对王先生提交的申请材料，两地工作人员采用“线上传输+实时沟通”模式，逐项核对信息、指导补正完善，全程无缝衔接、高效联动，打破地域限制与信息壁垒。该笔原需企业往返多次、耗时数周的注销业务，在竹山县政务服务大厅仅用1个工作日便完成全部流程，切实落实“群众少跑路、数据多跑路、服务零距离”的政务服务改革要求。
此次跨域协作是竹山县数据局聚焦群众急难愁盼、深化政务服务改革的具体实践，通过机制创新与高效协作，有效破解跨区域办事难题，为企业群众提供了规范、高效、便捷的政务服务，切实提升了企业群众的获得感与满意度。
（来源：极目新闻）
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