山东
聊城市市场监管综合执法支队立足于服务和融入全国统一大市场建设，强化市场监管执法服务，创新开展“执法+服务”工作，助力地方高质量发展。
一、创新执法理念，从“被动监管”到“主动服务”。推行“预防式执法”，主动问需于企，提供“法治体检”服务，帮助企业合规经营，降低违法风险。对于市委、市政府确定的全市十二条重点产业链，开展综合性帮扶调研，听取企业意见建议，基于调研情况形成“一链一报告”调研报告，提出针对性强、可操作性高的工作措施，为各产业链企业发展提供重要参考。
二、创新服务方式，从“刚性管理”到“柔性引导”。开展“执法+服务”工作，将服务贯穿于执法的全过程。制定工作机制，优化事中监管和事后督导的衔接程序，在案件办理过程中，提供法律咨询、合规指导，帮助企业整改提升;案件办理完成后，根据案件情况，有针对性地制定回访计划，推行“部门领导带头访、监管人员指导访、执法人员精准访、统战人员监督访”的联合案后回访，按照“应访尽访、按需实施、一企一策、注重实效”的原则，今年以来，已回访企业41家，主动向企业送政策、送法律、送服务，开展普法宣传，加强帮扶指导，督促被处罚企业及时整改，规范经营行为，引导企业积极开展信用修复，重塑企业信用形象。实现行政执法与跟踪服务的有机统一。
三、创新执法协同，从“单打独斗”到“多方协作”。强化执法协同联动，构筑全链条法治防线。与重点企业成立“打假”联盟，加强市场监管部门与企业交流协作，深入挖掘行业潜规则，及时处置侵权违法线索，维护企业品牌形象，有效优化产业链市场竞争生态。凝聚市场监管执法合力，强化行刑衔接，全面优化与公安、检察等司法部门的协作配合机制，积极推动市场监管领域行政执法与刑事司法衔接工作。今年以来，全市已移交公安机关涉嫌犯罪案件37件。以制度建设为基础、专项整治为抓手、产品认定为支撑、促进发展为目标，严厉打击市场监管领域违法犯罪行为，着力营造公平有序的市场秩序和规范公正的营商环境。
(供稿单位：聊城市市场监管综合执法支队 张丽元)
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