很多人应该看过新闻报道了,12月22日晚上10点左右快手遭遇大规模黑灰产攻击。这个时间点恰好是大厂员工下班回到家或者在回家路上,可以想象事件发生后,员工被紧急召回的画面。事情发生后据网友反馈:直播区像是中了病毒,推荐页很多是各种不能看的sq低俗内容,单场观看人数逼近10万。有网友形容“点开直播像开盲盒,一刷一个擦边球”,场面一度完全失控。后面平台紧急关停直播入口,启动集中处置,同步报警并上报监管。
这次事件,除了给快手带来巨大负面影响和经济损失,网上也有很多讨论:今年快手年终奖是不是“悬”了;接到了快手Offer会不会殃及......。
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大喇叭个人认为,年终奖这块肯定会多多少少受到影响,但不会波及全部员工。像安全、风控、审核、直播这些团队如果查出涉及到有人为责任,年终奖有无还是小事,饭碗保住保不住才是大事,甚至还会承担法律责任。大喇叭上家大厂某团队,上线某功能出现重大Bug,虽然发现及时,没有带来很大的损失。就这样,一周后内部通报处理了几个负有主要责任的领导和团队成员。大厂运营的平台用户体量巨大,这也意味着对安全有很高的要求。
这次快手事件很可能会暴露出一些内部问题。所以在此次快手重大安全事故中,一旦查到有人为责任(例如工作流程不规范、权限不清晰、重大Bug团队没有发现等等),内部肯定要追责的。
关于接了快手Offer会不会因为此事件被殃及,大概率不会。而且,某些岗位(审核、安全、风控等)还会进行扩招,不仅是快手,说不定同行业都会迎来井喷需求。要知道,近年来各家大厂加大了机器人审核,这也导致了人工审核岗位的缩减。这次事件发生后,发现机器审核在一定程度上代替不了人工,预测从现在到春节前相关岗位会大招一波儿。
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文章最后,盘点下近年来国内互联网大厂出现的P0级别的事故吧。
阿里云:2023年11月12日晚间,双11过后的第二天,“阿里云崩了”冲上各大平台热搜。从17:44发现异常到21:11完全恢复,历时3个半小时。期间,阿里系App钉钉、闲鱼、淘宝、语雀等都出现异常。除此之外,部署在其上的一众互联网产品也随阿里云的这惊魂3个半小时一起处于瘫痪状态,社会面影响非常巨大。
滴滴:2023年11月27日晚间至28日上午,滴滴用户发现,平台出现无法打车、定位不准、司机无通知接单,单车无法锁车、无法结账等问题。这次故障给滴滴带来的影响相当之大,持续非常之久。
支付宝:2025年1月16日,支付宝用户发现在14:40-14:45这个时间段,所有支付宝订单减免20%。从当时的网友反馈看,在购物、还信用卡、缴纳签证等场景下,所有订单都被“政府补贴”减免20%。疑似支付宝在测试国补时出现线上bug ,后经内部查实后台营销活动模板配置错误。处理结果“不追回、不扣款”,保守估计损失在数千万至数亿元之间。
快手:2025年12月22日晚23时30分左右,快手直播间出现大量sq内容,包括播放yh影片、主播擦边低俗表演等,部分直播间观看人数甚至超10万。
事件时间线梳理:
12月22日18:00起:用户陆续报告直播异常;22:00-23:30:低俗直播达高峰,不少直播间人数破万。
12月23日00:15左右:快手强制关闭直播功能,部分账号被封禁。不久后快手官方发布回应,平台遭到黑灰产攻击,目前已紧急处理修复中,平台坚决抵制违规内容,相应情况已上报给相关部门,并向公安机关报警。
相信经过这次快手事件后,监管部门肯定会对平台安全提出新的要求。毕竟,某些体量巨大的国民级App容不得一点问题,特别是涉及到底层核心安全。
作者:大喇叭;编辑:思齐。
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